一对一模式是现在非常火爆的培训模式之一。如何做好一对一模式的招生?招生咨询时我们要做怎么样的准备?咨询流程如何?话术如何说? 详细步骤如下,仅供参考:
课程顾问作为教育培训行业当中的销售者,在施展销售技巧时,无非就是一个目的:促使客户达成交易满足顾客的需求。实际上,客户并不在乎你的课程是什么样的,在乎的是你的课程能否满足自己或者说孩子的需求。
做电话销售最忌讳的是自作聪明,把客户当傻瓜。天天想歪点子,出歪主意,弄虚作假,欺骗客户。这种人表面上看起来很聪明,实质上是最愚蠢的行为,最多也只是发点小财。
销售工作要解决的基本问题就是客户说“不”,阻止客户说“不”是整个销售过程中的重要环节。那么,客户说“不”或说“是”的根本原因是什么呢?为了窥视说“不”的客户的心理特点,在进行了大量客户群体分析以后,我们得出了如下结论:
顾客到商店买水果糖,告诉售货员买一斤。售货员在身后的水果糖箱子里抓一把糖放在秤上称,同样一斤糖,但是不同的称法对顾客心理会产生不同的影响。如果售货员放到秤上的这一把糖不到一斤,他就会不断往上添,每添一点,顾客心中的喜悦就会随之增添一分,以为自己得到了额外便宜。相反,如果售货员放到秤上的糖多了,那么,他每往下拿一点,顾客的心就会随之收紧一点,以为自己在不断吃亏。
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