很多咨询老师和电话销售老师常常诉苦,在给客户打邀约电话时,只要一报自家姓名,对方直接就挂掉电话,遇见客气点的可能还会说句“没时间,不好意思……”。频繁的电话邀约遇阻,给电话邀约老师的工作动力带来了很大的打击。
这是很早之前去参加一个培训时所做的笔记,其中的一部分是专门讲电话沟通与销售,很多客服系统用的话术和技巧都类似,除了在电话上用这个套路也可以用在网上的聊天中。个人经验这种方法可能对过于年轻的男孩子不适用,他们通过都缺少耐心,过于着急。
心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力
"一次成功的推销80%取决于刚见面的10秒。"这是在日本推销界非常流行的一句话。销售人员应该知道,无论是想让客户接受你还是接受你的产品,你都应该在第一时间吸引客户的注意力,抓住客户的好奇心,这样客户才有兴趣和你继续交谈下去。
教育咨询师是一个非常具有挑战性的行业,教育咨询师人员需要不断的调整自己的心境才能适应,把一个性格不适合做教育咨询师的人培养成为合格的教育咨询师人员,由于每个人与生俱来的性格特点,要改起来其难度是可想而知的。
教育培训圈的教育咨询师到底是个什么鬼?特别是新人一直弄不清楚,往往容易被高大上的“教育咨询师”这个词汇搞的不知道该怎么做,今天小蜜蜂给大家找来一个手册说明,相信能帮助各位搞懂!
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