余自非典之年，负债许多始创文新于通州（时岁二十八），历经八载，战战兢兢，如履薄冰……因白手初创，前六年仅隐匿于郊区主营剑桥，然除通、昌两校为该地最大者，其余却无大成……零九年末决心一搏、始入城区初涉一对一，两年来无前人指引、悟性愚慢、因循守旧，始历诸种困苦、迷惑，亦走弯路甚多……敬老天怜我如此仍奋而不懈、大心未减，使文新可活……而今小有教学点四十一，更处年倍增之态……今小生请告业内：愿求有志之士与吾共谋大业（不计出身与现业）……王侯将相，宁有种乎？缘何偏吾等成不得新东方安博之伟业？有愿一起披荆斩棘，襄助文新成一流机构者，吾必舍金舍股与君共享，拳拳之心，上天可证……输肝剖胆、望穿秋水，只盼阁下前来一叙……
这是个北京文新教育的老板写的内部信，文新教育目前在北京有教学点41个，在上海也开了3家。目前也是遇到行业冬天， 叶德文：冬天真的来了！
各位战友：寒风瑟瑟，今年的第一场雪来得比往年都要早，伴随这一场大雪的还有整个课外辅导行业的严冬，这个冬天可能比我们现在预估的还要冷还要长，这是一个最差的年代：政府和媒体开始用质疑的眼光审视这个行业，租金、市场费用、人力成本快速攀升，越来越多的机构将关门和倒闭，越来越多的家长开始犹豫和怀疑……同时这也是一个最好的年代：市场仍在增大，小机构越来越少，资本不再狂热，一切将回归教学本源，肆无忌惮的抢人抢房现象也将越来越少，人才有望沉淀不再浮躁，这个冬天是危机更是拼入第一梯队的良机，抓住时机，大胆改革，持续创新，文新必能脱颖而出进入第一梯队，按部就班，浑浑噩噩，做敲钟和尚，等待我们的将是关门倒闭，各位不妨想象一下，如果文新真的倒闭了，在经济下滑，行业大环境又恶化情况下，是否每个人都有十足把握一定比现在的收入更高，机会更好？留在我们文新人面前的已经没有选择，要么迎头而上！要么坐以待毙！一直以来，因为本人性格天生温和懦弱，文新的基因里可能不乏包容，但却缺乏一股狼性，在行业高速增长的年代，温和的象也许能得以生存和发展，但在残酷的年代，只有一群狼才能生存下去……今天在此特别强调几点要求和期望：首先是团结，我们来自五湖四海且不同背景，我们肯定会有思想，观点，性格，风格上的迥异，对在坐的每一个领导者来说首先要有一颗包容的公平公正的心，不玩政治，不拉帮结派，不任人唯亲，不排除异己，一切让业绩说话唯才是举，当然举贤不避亲，起用自己的亲朋好友不妨提前大大方方的告知，不要也无须偷偷摸摸。这里再次强调：谁玩政治谁拉帮结派谁离开！其次要加快优胜劣汰，有不少员工嫌工资低有很多牢骚，记得老李常说工资不是老板给你的而是你自个挣出来的，你 们谁听过那些业绩好收入高的主管整天在牢骚？她们忙着做业绩根本没有多余时间，对比优秀的同行，我们的业绩是有很大差距的，我们现有主管整体平均能力是处较低水平的，本来在坐里面是有一帮能力很强的主管，但被后面最差那 3 分之 1 一平均给拉低了，我们的问题在于最后面那三分之一上，那三分之一要么迅速赶上来，要么被淘汰下去， 现在的这个行业环境文新已经没办法等你慢慢成长了。我们更有力度的晋升淘汰机制和校区竞拍机制元旦前也会出台出来。在座的有能力又让人放心的主管不用担心自个没有机会！机会只会越来越多，关键是你是否做好了充足的业绩和人员准备？ 每天每周每月我都在细看 OA 里的数据，对某些落后主管来说，我们的工资不是低了而是高了，一个校区每周那几千1 万多的收入连房租工资都不够，要我说每周收入2 万以下都是耻辱，你连自个费用都不够，有何资格要求更多？对于这些人应该制定处罚措施，把罚出来的钱给做得好的那些主管，已经富有的我们要让他们更富有，差的要让他们更少甚至一无所有，就是应该贫富分化才叫公平，不要害怕因此这些拖后腿者离开，只有那些人品正又出活的主管和员工才是我们企业真正需要去珍惜的。有人说我是个商人，我把它理解为企业发展所必须的务实精神，不出活的我们必须坚决让他离开，此举并非无情无义，对那些又忠诚又出活的文新人我们比谁都更珍惜。这不是一种势利，而是当你想到这四百多个兄弟姐妹时，你就会不由自主的多了一份责任，在坐有的校长领导的也许只有十来个下属，相信同样的心情和责任也一样会有。最近数月在梁总的有力领导下，在各部主管和各位校长的大力支持下，文新头回出现有较大余量人才储备的现象，加上即将的行业大洗牌，只要我们策略得当机制得当，一定会有更多的人才涌入，优胜劣汰还应该加快速度，当然那些态度好的有上进心的愿意跟着文新长期走的还是可以转岗到别的岗位上继续加以培养。如果一切进展顺利，预计在 2014 年我们会同时进军更多城市，无比期盼在座能涌现出更多的城市校长。九年来，我们的各主管都能以身作则，严于律已，但最近三年确也查出不少贪污侵占，如有私分试听费建档费的，有私藏私分学费的，有拿回扣的，有多填多报费用支出的，有改写签单人偷拿提成的，有暗写授课教师名字私拿课酬的，直到今天我的邮箱里仍然还有员工写来的举报信……这些尽管为数不多，但却严重违反了做人做事底线甚至违反法律法规，总部会进一步加大抽查力度，在此提醒极个别人勿踩雷区！古语有云：君子爱财，应取之有道！在这个即将异常残酷的年代，不关注质量一味靠忽悠的机构已经没有前途了，教师队伍的专职化，教学内容和流程的规范化，教学管理手段的标准化，这三化可能说起来简单，但做起来却异常复杂和艰难，具体举措暂时不在这里详述……这三化是我们打造更优教学质量的必经之路，三化之路上我们一定会有阵痛，经历了阵痛并且顽强的扛过去，迎接我们的必是另一个春天！真的好渴望有一天我的梦想，你的梦想完全汇聚在文新的梦想里，只要能拥有一批真正全力以赴的文新人，文新的精 品连锁之梦必能遍布中华大地。更期盼几十年后当我们一起拄着拐杖时能一起回味，一起吹牛这辈子曾经的艰辛和辉煌！冬天即已来临，春天还会远吗？全体文新人，团结起来！大胆创新！全力以赴！老叶在千里之外的另一个战场上抱拳相求！拜托各位了！