<咨询案例25>

教育咨询师：喂您好！XX教育

家长：你好，我在。。看到你们的节目

教育咨询师：袄，您是学生家长是吧，您家孩子现在上几年级啊？

家长：初三，你们这在什么地方呀

教育咨询师：我们在......

家长：那你们是大班还是小班1对1 的，

教育咨询师：不是，我们是专门从事一对一个性化辅导的，您家孩子上初三，这个考试成绩怎么样啊？

家长：考试成绩一般，五百分左右，

教育咨询师：袄，那各科都答多少分呢

家长：那他不加体育五百分

教育咨询师：袄，那他这个成绩想上省重点还是有实力的，我感觉您打电话来是想让孩子考一个省重点是吧

家长：恩

教育咨询师：那您现在有目标了吗

家长：有，但是我想问一下你们那是怎么收费的

教育咨询师：您需要先把孩子带过来，来之后我们会给孩子做一个小测试，或者说先了解一下孩子的具体情况，然后我们看看孩子的各科辅导上升空间有多大，然后给孩子根据目前的水平制定一个课时量，我们是跟据这个来收费的，课时量不同我们的收费也是有梯度的，那我得先了解以下您家孩子基本信息，您孩子男孩女孩啊？

家长：男孩

教育咨询师：那他学那课会比较吃力一点呢，或者说那科比较薄弱一些

家长：文科

教育咨询师：英语语文贝，象小科呢历史呢？

家长：历史不背，现在才开始背

教育咨询师：历史政治吧，这个初中阶段我感觉是不用补的，到了最后阶段学校会发一些套题，把那套题记住了，中考的时候历史和政治基本上是不会丢分得。主要是看他的英语和语文方面。语文这次考试答多少分呢

家长：八十多分吧，一百分满分

教育咨询师：那英语呢

家长：八九十分吧

教育咨询师：那他失分点在那您知道吗？

家长：他不怎么爱学

教育咨询师：您这个说法比较笼统，我这个不知道他的失分点在那，假如说语文吧，他可能在阅读丢得分，也可能在前面基础知识丢的分，那这两个部分，再给孩子补课的时候侧重点是不一样的。比如说基础知识丢得分，这样孩子过来了就让孩子多做一些基础部分的，基础知识主要是背的吗，他不背，那我们这边有督导老师督导他背，是有任务量的。如果说他主要是阅读丢得分，那我们补的时候就主要是阅读。讲一些阅读答题的技巧，以及阅读怎么分析。怎么抓中心，所以说您就说您孩子答八十分左右，我现在判断不出来您孩子是需要在那方面提高。英语也是，因为语文是工具课，而英语呢他跟语文的语法方面联系的相当近。英语呢他前面基础知识也阅读。我不知道您家孩子基础知识薄弱还是综合在一起的能力薄弱一些，

家长：都不好

教育咨询师：您说孩子现在答八十分，不可能象您说的都不好，您这个太笼统了，我判断不出来孩子究竟问题出在那，那这样可以吗，您看您有时间的时候把孩子带过来，以及孩子的卷子也带过来。这样我帮孩子分析一下，看看孩子究竟在什么地方欠缺，想要提高的话需要在那方面努力，您看您什么时间方便呢

家长：价钱还不确定是吧

教育咨询师：初三的学生我感觉您家孩子是基础比较好一些，毕竟是八十多吗，如果他来得话呢，给他做一个提高，争取英语语文都过九十之上。考试的时候一百五十分满分，怎么也要一百十分往上才能说您所说的省重点，如果说他这个语文和英语，尤其是英语过不到一百四，不能说希望不大吧，但对孩子压力挺大。您看您具体什么时间方便呢，因为咱们电话说那，您可能对孩子的卷子了解的不太清楚。

家长：卷子早就没了，他就不学，连书都不拿回来

教育咨询师：没了吗，那他数学怎么样啊？

家长：考试时好时坏的，他愿意学就学，不愿学就不学

教育咨询师：成绩不稳定是吧，对，就这中孩子让人担心呢，你象一般成绩差的孩子就那样了，我想学到什么程度就是什么程度了；您想成绩好的，他也不用出来补课，就是象您家孩子这样的忽好忽坏的，家长心里没有底，学生呢自己心理也没有底。尤其这个阶段里中考也就一百二十五六天了是吧，这个阶段的孩子压力比较大，到下学期的时候一总复习，做模拟题，孩子成绩如果说少有下降，孩子心理特别沮丧，一到五月分，孩子就着急了，所以说属于孩子学习的时间就只有三月份四月份。这个是最佳的时间，家长呢给孩子在给孩子安排学习的时候呢，也得抓紧时间在四月分，因为到了五月份，尤其是到五月份下旬的时候，基本上着急了，再想让他学习，就是他想学习，他的知识的理解力啊，以及知识的接受度啊都会下降。五月下旬主要是让孩子自己一些基础知识，自己找书本差缺补漏了，这个时候再补课效果也不是很好。所以说三月份四月份是中考最后的关键

家长：那你们那也不是一个人一个价，不是都是统一价吗

教育咨询师：这样我只能给您报一个区间的价位，初三的价位大约在110-130左右吧一个小时。我们一节课是上两个小时。我们给孩子上课的教师也都是在职的教师。说句实在话，您家孩子是初三，我们给您家孩子选派的老师也正是在带初三的。只有这样的老师才最了解考纲考点，以及考试动态。这样呢老师给孩子上课，老师我们才放心，家长也放心。我建议呢您是否再我们这学习都应该带孩子过来，把孩子卷子带过来，您说卷子丢了，那您吧孩子带过来，我们可以给孩子做一个小测试，看看孩子基础知识的掌握情况怎么样，然后呢只有知道孩子差的地方，我们才能给孩子下手去补。就现在他胡乱的补，只有六十天，太耽误时间，孩子心理还厌烦，我们就是利用这个时间孩子那不会补那，那快掌握的不好，而且还是考点的，重点补，只有这样的孩子才能在短时间内提高，如果说不知道孩子差的地方，就给孩子胡乱的补，时间确实不赶趟。您要想让他上省重点的话，这样的补确实没有什么效果

家长：你们那叫什么名

教育咨询师：这样您留以下电话，一会我给您以短信的形式发给您吧

家长：那我去带他过去吧

教育咨询师：那您过来要先打个电话，

家长：那你们那老师都是那的

教育咨询师：和平的以及附近的，您家孩子是哪个学校的

家长：134

教育咨询师：袄，咱这边好象也是有初三的哪个学校的，您贵姓啊，方便留个电话吗

家长：……

教育咨询师：那行，您过来尽量找一些试卷，这样我们方便找出孩子的问题。

家长：没有

教育咨询师：那您假期过来就好了

家长：假期补过了

教育咨询师：您可以把孩子送过来免费上自习，有老师督导，即使您没有再这报名，也可以。

家长：行

教育咨询师：那好，再见