人们常说,回顾过去是为了更好的展望未来,从我七月份到现在做咨询师已经整整半年了,在这短短的六个月中,成功实现了一个数学老师向咨询师的转型,这其中有许多成功的欢笑,也有失败的苦楚,我一直加强学习,从未间断,借此机会做一个总结,这是我对教育咨询的一个简单认识,希望能够抛砖引玉。
首先先谈谈对咨询师工作的整体认识,教育咨询师作为新兴的职业是社会服务专业化、专业服务社会化的标志,是我们整个社会发达、进步的产物。
教育咨询师的专业技能主要体现在什么地方呢?包括以下几个方面,第一是学习诊断。什么是学习诊断呢?举一个例子,如一个孩子考了五十分,家长会说孩子不用功、会说不用心,这种诊断貌似合理,事实上过于简单,也可以说是不够专业。什么是专业的学习诊断呢?专业的学习诊断会清晰的告诉孩子,他的信息偏好,对信息的处理方式,包括他的学习过程、学习方式,以及他在逻辑技能、语言技能等方面的优势和劣势。也就是说告诉孩子他自己好在哪里、差在哪里、为什么好、为什么差,然后对孩子进行因材施教。我们社会都希望对孩子因材施教,但是因材施教应首先知道孩子是什么材,决定因材施教的专业化手段是学习诊断。
比如我们去医院看病,如果医生给我们一张血液化验单、体温和血压的诊断结果,诊断完不给我们开处方,这样的医生我们肯定不付费。同样,作为教育咨询师的突出的专业技能是学习指导。而就学习指导的核心技术、核心理念来说,也就是整个教育咨询师的核心技术,就我个人来说是学习心略。我以前当老师的时候有一个老师给我反应了一个事情,有些孩子一步一步的做,却把题解错了,有的孩子闭着眼睛解题,答案却是正确的。这位老师觉得不可思议,其实,闭着眼睛解决问题的孩子把解题的过程在脑海里过了一遍,而另一个孩子虽然睁着眼睛、在草稿纸上认真的从第一步算到最后一步,可他内心的过程是时而想起自己写的字、时而想起其它的事情,表面上他很认真,其实他内心的过程是飘忽不定的,即使他在草稿纸上写了81,但是到了试卷上时在脑海里闪出一个新的画面--18,于是就在卷面上写了18。结果孩子还说自己是粗心,事实上粗心只是一种表象,真正的内因是内在的思维过程。在这个方面我们的孩子学外语的时候也很普遍,举一个最简单的例子,单词“morning”,很多孩子背单词像背电话号码一样看似背得快,忘得也快,而有些孩子在背单词时,结合发音去背,而且脑子里会出现相关画面,则会效果很好。这种背单词的方式科学、合理在什么地方呢?他的内心过程是好的。因此,作为教育咨询师突出的技能是能精确的导出一个孩子完成学习任务的内心过程,而往往父母关注的是外显的行为过程,忽略了学习的内心过程。影响学习效果的最关键的因素是学习的内心过程,专业的术语也就是学习心略,当一个人构想、发明时候,他的眼球会右上转,内心在回忆的时候眼球会左上转,我们都知道如果一个孩子在课堂听课的时候他习惯性抬起头看你,这个孩子的学习效果是不错的。如果一个孩子总是低着头,他的学习效率是不高的,其实这都是和孩子的内心学习过程有关系。
另外一点就是优化学习过程,在学习过程中有这样一种令老师痛苦、家长烦恼、学生无奈的事情,如上英文课的时候,有的孩子在上英文课的第一天记住了,第二天会全忘记。上理科的数学课的时候,老师讲的题目一听就懂,但是回家做题一做就错。这是为什么?这是因为他没有把学习过程控制好。比方说,记忆分为短期记忆和长期记忆,如果在记忆时感觉记住了,但是只是短时记忆。如果把孩子的学习过程优化一点点,把孩子的短期记忆转换为长期记忆,如语言和陈述性知识的学习就能够事半功倍。关于理科的学习的内容多数是程序性的,程序性的一听就懂只是意识会了,还没有达到潜意识会了。所以,优化孩子的学习过程是教育咨询师必须具备的。
教育咨询师最有影响力的技能是调控孩子的学习情感。对于一些好学的孩子,存在这样一种现象,如一个孩子很用功,在学习上遇到了麻烦和困难,他的考试却总是考60分,老师会发现他的学习方法有问题,就出于好心推荐了一种非常有效的、先进的学习方法,学生当场体验觉得方法好,说回去后一定试,可是孩子回家后还是沿用旧的方法。为什么呢?因为他对旧的方法有强烈的情感冲动,新的方法只是一种体验,教育咨询师应让孩子对新的方法有强烈的向往而选择新的方法。教育咨询师的目的是希望孩子采用新的方法,使孩子对新的方法产生强烈的向往,对旧的方法产生排斥,而这些都需要教育咨询师专业的技能。调控情感的另一个对象是什么呢?在新的时代家庭教育、学校教育对孩子的影响力已经没有那么强烈了,有的孩子会说“我想学一定能学好,但是很遗憾的告诉你,我不想学”。这时我们就需要对孩子进行调控情感,重新点燃孩子好学的天性。这就需要一些潜意识沟通的技术,可见调控情感对于教育,对于教育咨询师来说很重要,我们可以想象一下,一个孩子对学习产生强烈的情感冲动,同时对于科学的方法有强烈的认同感,这样的孩子基本上不用我们太操心。如果我们的家长和教师都掌握这样的能力,那我们教育会更和谐一些,孩子的学业水平也会更高。
最后谈到签单,这个我就不说了,咨询到这种程度,签单只是副产品!!!
这就是我这几个月以来对教育咨询的学习和总结,希望我们每个咨询师能加强学习,用专业的知识帮助家庭教育,帮助学生学习!为学生一生的发展奠定坚实基础。
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