访谈对象：美邦教育总裁、原北京新东方学校副校长 王海波

      在线教育，内容和互动都还有待提高

       蜜蜂网：今年这么多人都在做在线教育，您怎么看？

       王海波：2013年在线教育给我的感触最多的，就是躁动。传统教育很焦虑，他们觉得压力很大。新进入行业的人觉得机会来了，通过在线教育能把原来老牌劲敌干死。其实不是那么简单的。各种资本进来了，传统教育也想搞在线，非教育机构也想进入这个行业，BA T做在线教育确实给传统的大机构，比如说新东方、环雅、学而思、巨人等等这些机构形成很大的压力。

       当然在线有它的优势。第一、没有时间空间的限制；第二、成本很低。为什么传统机构压力很大？其一，它的教室租金，员工工资等方面的开销都很大。而线上就没有这种制约。

       现在市场受挤压，线下教育利润率降低，很多人自然想转入线上。另外，一些创业者也愿意做线上，为什么？因为进入教育行业的成本比较低，借助一下平台，比如说YY、腾讯，就可以做自己的产品。所以我个人感觉线上在某种意义，可能是一个招生的模式，而不是一个主产品的销售模式。但可能未来有变化，一部分情况下可能会变成为主产品的销售模式，但是对小机构而言，比如美邦教育，我觉得更多是一个销售模式。我可以将我一部分的课挂到网上，低价甚至免费给学生听，让学生觉得我们很棒，这样就可以带动线下招生。

       蜜蜂网：在线教育要想怎样才能成为传统教育机构的大杀器？

       王海波：一个核心问题要解决，就是教学内容确实有优势，因为教育的本质是教学。而这又涉及到几个问题：第一，怎么聚集到优秀的人才。因为教育产品离不开人，怎么把优秀的人才聚拢过来，而且还要让他们能留下来，而不是自己再去创业。这个蛮难。第二、怎么提升线上教学的互动和学习体验。现在在线的互动普遍都不好，如果说线上一对一视频教学还可以因材施教，那一对多的情况下就不如线下班，而且学生见不到老师，学习体验跟不上。当然不排除将来线上教育的体验会非常好之后，对线下教育有冲击，这个是有可能的。

       传统机构布局在线：要保持内容优势

       蜜蜂网：传统机构布局在线教育需要注意哪些问题？

       王海波：传统机构转在线教育，总体上来说还是线下教育的补充。说得简单些，我觉得它可能还不是主流课程，应该是一些辅助课程，更多的是提供一个服务的平台，或者说二次学习的平台。将一些不重要的课，预习课、习题课往网上一挂，但主课还是在线下。这样的话学生可能在线上享受的是一些服务性的东西而不是主课，比如作业答疑，还有一些比如说预习呀背词，一些辅助的课程。

       但是如果你把核心课全往网上一挂，不是不可以。但是会有几个问题：第一个，课保密性会很差，很容易被人copy掉了。第二个，核心的老师资源有限，假如某个小机构，10个核心老师的课程全挂网上去了，学生很便宜上完了，谁上你线下的课？除非学生量足够大，而这又是不太可能的。

       我自己可能不会做太多线上的东西，但是我会去尝试在线平台上提供体验性的服务，免费的课程等，让别人了解我的实力。我的本旨是线上是为线下服务的，这是我的一个宗旨。

       蜜蜂网：你觉得留学领域的语言培训，相比K12以及职业教育，有什么样的特点？如果做在线教育产品，留学领域产品应该具有哪些特点？

       王海波：我的感觉是留学语言可能比K12和职业教育培训更不适合线上。因为留学语言培训是一个刚性需求，很着急的需求，学生想尽快考出分数来才能被录取。换句话说，学生对价格不敏感，对时间和空间都不敏感。所以我说了，线上为什么是线下的补充呢？因为进行线上教育的人往往有几个特点：第一，对价格敏感，选便宜的课；第二对时间敏感，不一定是固定的几点到几点到哪儿上课；第三他对空间敏感，他不愿意跑那么老远。这是线上的优势，但恰恰留学语言培训这一块都不敏感。他在意的是，我哪里能找到好老师，我在哪里能迅速学下去拿到高分。

       线上永远PK不了线下，幸存的为极少数

       蜜蜂网：您觉得目前在线教育的这种热度还会持续多久？

       王海波：我觉得可能会两三年吧。但我讲一个道理就是：在线教育又不是新鲜玩意儿，早就有了。在美国上市的几个公司也有在线的，比如弘成教育，但从规模来说，和传统教育机构比较还是不够大，这说明还是有它的局限性。团购那会儿火，大家蜂拥上来一堆，几千所团购公司，最后没留下几家。当然，教育行业比别的行业有个好处，就是不太容易倒闭，所以说热度很有可能会持续几年，但是热情一过未必会持久。

       蜜蜂网：那您觉得两三年以后，在线教育是比较理性地分布，还是能够彻底PK掉线下？

       王海波：我觉得线上永远PK不了线下。我认为俞老师（俞敏洪）说得对，线上应该占百分之三四十，线下占百分之六七十。因为线上很多事情线下能做，但反之不行。而且线上针对性有限。

       蜜蜂网：那您认为明年的在线教育市场会怎样？

       王海波：中国人的特点就是一窝蜂上，上了之后死了一堆，活下几个。另外，做所谓的招生平台的话，也有，不是一个两个，很多个。曾经有个金鼎学习网规模很大，但我看现在也不理想了。为什么？因为没有核心的东西，就是个平台，如果不能有那么大的流量的话，人家为什么要在你那里做呢？干嘛不自己花钱投百度呢？

       蜜蜂网：明年的在线教育市场给几个关键词？

       王海波：第一肯定是蜂拥而上；第二呢就是竞争惨烈，可能这个不要钱那个不要钱，甚至可能倒贴钱，就像嘀嘀打车一样。这种情况下就是，只要投入资金多的话就会很惨烈，就跟团购网站一样。第三我觉得可能会有很多迅速倒闭，我的感觉至少50%-60%会倒闭。因为它消耗很大，但是产生收益也没那么快，因为建立品牌达到人流量，最后达到销售产品的目的，需要时间和过程。除非你有特别的核心竞争力，否则的话，死的是居多的。最后我觉得就和传统一样就剩几个，真正的巨头能留下来活下来的超不过5个。

       蜜蜂网：最后留下来的会是怎样的？

       王海波：我觉得它背后应该有大的支持。如果它背后有BAT的支持的话可能会好一些，如果完全靠自己争做流量，很难。除非大佬支持灌流量，否则没那么简单。