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企业家的命运与心灵:黑夜中的光,普罗米修斯的火

发布时间:2020-11-28作者:本站 来源:本站

     11月18日—20日,2020亚布力论坛第二十届年会在大雪飘扬的亚布力小镇召开。俞敏洪讲述了自己作为企业家的商业心灵,也谈到了企业家的命运。他说,30年前他在北大只会教英语,经历无数创伤和痛苦后凤凰涅槃,成为一个企业家。他特别认可这个身份,因为没有企业家,就没有中国今天的繁荣。未来,他希望做更多事情。

  

  俞洪敏也提出了理性的思考。他对教育思考“巨多”,认为在线教育至今仍不是一个跑通的模式,未来需要更多人探索。他再次强调了资本与教育结合产生的社会价值,也直言不讳地提出它尚未解决的短板——一旦资本停止输血,会哀鸿一片。

  

  最后,他以充满诗意和诚意的话总结:真正的商业心灵是黑夜或者黑屋中的光,是普罗米修斯的火,必须站在客户利益、社会意义、未来世界、价值正确的立场来决策。


以下为演讲内容:


是什么支撑我做新东方


  过去40多年的经验告诉我们,外部规则需要持续进步,企业家也需要更守规则。两者相互协作,可以使民营企业的发展能够生生不息、不断前行,为中国的繁荣和长治久安添砖加瓦。


  今天这个环节叫中国商业心灵,我在想自己有一个什么样的心灵。


  我坚持做新东方到今天,也算是我心灵的一部分。我原来是北大老师,生活也不错。为什么跑出来创业?就是心灵上的某种不满足,对自己人生的追寻,使我走出大学校园,走向波涛汹涌的商业世界。


  本质上说,我是一个比较平和的人,我的个性中有哪些因素促使我走到今天?可能有以下几点:


  第一:不愿意过一眼望到头的生活,定位自己,扬长避短。如果当初我在北大一直待下去,职业路径就是讲师、副教授、教授,人生可以看到头。反复衡量之后,我认为自己要扬长避短——我的“长”是能够尝试新鲜市场,喜欢团结一群人去干一件好玩的事,也喜欢赚钱。我的短处是坐不住,不能就一个学问彻底、深入地研究下去。


  对于从北大出来创业这件事,我到现在为止都非常满意。尽管眼前仍是一片迷雾,不管看世界形势,还是新东方发展,都是一片迷雾,但也正是这样刺激生活,让我每天更有活力。


  第二:机会放在眼前,不抓住是狗熊,你需要的只是纵身一跳。1990年,我看到出国考试培训一定是大机会,有那么多人想出国,又有那么多人的托福、GRE考不过。我本人考了托福、GRE高分,又是北大老师,讲课水平很好,我要不出来赚这个钱,谁出来赚呢?


  第三:除了能够挣钱,真的找到了意义。刚开始做新东方,是想挣点钱出国读书,后来真找到意义了——当我教过的学生拿到美国各个名牌大学录取通知书,前途更好,当他们认为我为此做出过贡献的时候,我真找到了意义,而且它比我自己上学还好。这个意义今天还在,为什么?因为新东方可以帮助成千上万的孩子与家长变得更好。


  第四:在变革中不断进步,从书生走向企业家。我在北大只会教英语,经历无数创伤和痛苦后,总算也被认可为企业家。从书生走向企业家,也是一个凤凰涅槃的过程。我特别认可这个身份,企业家是很伟大的一群人,没有企业家,中国就没有今天的繁荣。


  人生最重要的事,是一再证明自己能够跃迁,能够思维升级。我们这一代企业家最怕自己跟不上时代,怕年轻人讲的东西我们听不懂。


  第五:战场就在那里,要不就认输退场,要不就义无反顾、开疆拓土。对于我们这些人来说,一旦走上战场,是没有退路的。在教育领域里,移动互联网、大数据、人工智能、在线教育的浪潮一波接一波,我不得不领导团队义无反顾地开疆拓土,因为这就是你的命,一旦选了命,必须走下去。


  古希腊悲剧中,每一个悲剧性人物背后都有命运的存在,人物自己如何努力是一回事,命运把他引向何方是一回事。对企业家来说,努力是我们可以掌握的,但最后成功还是失败,是命运的事。命运让我们失败,并不意味着我们本人的努力失败,这两个事情要区分开。


  第六:我喜欢一旦上路就不停歇的感觉。中国企业家都有一个特点,一旦发现有需要战斗的地方,立刻热血沸腾。今天的我依然斗志昂扬,尽管内心已静水深流,当企业遇到当前的外部形式和发展格局,当疫情使新东方损失近50亿,中美关系变化使新东方业务萎缩30%,我内心坦然接受。因为我知道,这就是世界加给你的命运,我们唯一能做的,就是全力以赴。



新东方在哪些方面为教育行业起到了作用


  第一:新东方为中国开创了培训教育的天地。可以说,资本和教育结合,教育在中国成为大产业,跟新东方有直接关系。在新东方上市以前,没有人想过教育培训企业可以变成上市公司。


  第二:新东方在混沌中引领了资本和教育的结合,提供了组织变革的样本。新东方成立的时候,中国教育只允许有学校。2002年,中国有了《民办教育促进法》。2006年新东方上市以后,中国教育系统默许了资本进入教育,并且我跟教育系统领导反复表示,资本对教育会有推动作用,可以提升科技研发、课程改革、教学效率的效率。


  任何教育的研究成果不可能在某一个中学、某一个小学产生,也不可能在教育局、教育厅和教育部产生,因为他们都是管理机构。只有资本和教育结合,民办教育机构才可能每年投入10亿甚至20亿元研发经费,做科技与教育、产品与教育、系统与教育相互结合的事,提供组织变革的样本。


  第三:新东方以诚信为本的经营方针,赢得了世界资本市场的青睐。可以说,到现在为止,论世界市场对于教育培训机构的信任程度,新东方绝对排在第一位。2012年浑水公司毫无理由地攻击新东方以后,SEC对新东方公司调查了一年半,最后证明新东方没有任何一个数据是假的。后来,新东方在线在香港二次上市那么顺利,甚至不需要我出面,就是基于世界资本市场对新东方深深的信任。这就是企业的底线,也是必须要有的底线。


  第四:新东方在各教育领域的探索,表明了坚持本质和核心,才是长久之道。


  第五:新东方的公益事业也表明,民间教育力量是能够期待的,能够为中国教育均衡做贡献。新东方今年免费为农村地区近50万高中生和小学生提供了英语教学以及高考服务,确实是一般机构做不到的。我们之所以能做到,是因为旗下有5万名老师,通过在线的方式为各地孩子提供最标准化的英语教学。



在线教育到底是不是有未来


  疫情期间,全中国的产业里拿到最多融资的是教育领域,而其中大部分融资流向在线教育。对于教育,我做了巨多思考,到现在为止,我还不认为在线教育是一个跑通的商业模式,它有点像单车,变成了刚需,却又尚未成为独立的商业模式。当然,未来可以跑通,这需要教育领域的人不断探索。


  现在在线教育之所以兴旺,是靠资本输血。2020年,资本向教育领域输入了近150亿美元,而整个在线教育的收入,大概也就几百亿人民币。


  在线教育现在的特点是,每收入一块钱,要花掉两块钱。常有人说新东方落后了,在线领域很少听到新东方的声音,其实是因为我不敢投。我在教育领域耕耘30年,如果我看不出一件事情有长久发展的可能性,是不敢投的。当然,我们在在线教育也做了各种尝试,已经花去几十个亿元。


  目前在线教育面临的共同问题是,获客成本居高不下,停止营销客户人数急剧下降,续班率不过70%,大班依赖流动率很大的老师,收支不能平衡且看不到平衡的未来。资本成了背后的重要推手,一旦停止输血,会一片哀鸿。


  没有一家在线教育公司能够一统天下。也就是说,很多在线教育公司打广告,逻辑是拼命做大,试图把其他竞争对手消灭掉,只有剩自己一家。这在教育领域永远不可能发生,即使在电商领域,也没有看到阿里巴巴、京东或者是拼多多一统天下,何况教育是靠个性化的需求来支撑的。


  不管从无形资产、成本优势看,还是网络效应、迁移成本看,OMO是最经济的模式,地面教育和OMO模式可能会是未来最大的教育模式。在线教育和地面教育互相配合,反而能打出一个新模式。



未来的岁月,我将做什么


  一、把新东方打造成对得起“教育”这两个字的企业。今天的新东方,依然对不起这两个字,做得远远不够。


  二、为中国孩子更加全面、健康的成长而努力。中国孩子现在确实是片面性成长,或者以成绩为核心的成长,这件事情要改变。大家可能会问,凭你一己之力怎么改变?我能做多少就做多少,毋以善小而不为。


  三、为中国家长成为更好的家长而努力。中国家长为了孩子全力以赴,但往往把孩子送向毁掉的道路。


  四、依托新东方教育研发平台,为科技和教育的紧密结合、推动教育变革而努力。


  五、寄希望于为中国的公立教育和其他教育提供系统化解决方案,进而为中国均衡教育,中国农村山区的孩子拥有更多更好的教育机会而努力。我的目标是能够让500万农村中小学生享受到新东方的教育资源。


  六、如果行有余力,则继续阅读、旅游、思考、写作,跟企业家吃吃喝喝聊聊天,渡过余生。



什么是企业家的商业心灵


  我认为,商业心灵是要解决信息不对称、信息不传递的问题。作为商业企业家,我们要不断做对称信息、传递信用的事情,让老百姓付出更少,得到更多。企业家必须要有勇往直前、向死而生的勇气,核心潜力回报很高,一旦做成就是亿万富翁,但他们最终目的是推动社会进步、变革和繁荣。


  作为企业家,必须是“四者”相结合——先行者、挑战者、整合者、领导者。领导一批人或者是一个产业前进,只有两个结果——先烈or先驱。不管哪一种,都是英雄。


  真正的商业心灵,是坚守底线、诚实守信、心中大山、胸怀祖国,它必须是黑夜或者黑屋中的光,是普罗米修斯的火。他们必须站在客户利益、社会意义、未来世界、价值正确的立场来决策,绝对不能依据个人利益、个人面子、个人好恶、个人情绪来决策。能做到这些的企业家,就有正确的商业心灵。

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