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翼鸥教育宋军波:星空之上 泥泞前行

发布时间:2021-09-01作者: 来源:翼鸥教育

各位伙伴:

今年是公司成立第七年。

过去一年,行业外部和企业内部都发生了翻天覆地的变化。行业外部,“双减”政策靴子落地,教培行业洗髓换骨;企业内部,人员数量迅猛增长,组织结构按月调整。这场变化的起因,是中国的教育体系亟需且正在进行大变革。唯有如此,国家才能在国际形势、经济环境、人口生育等因素大变化的情形下,培养出支撑国家长治久安的下一代。
甚少有人喜欢如此激烈的变化,但是中国教育的深度改革不会一两年结束,所以公司的大变化也将延续到未来两年。“唯一确定的就是不确定性,唯一不变的就是变化。”我们唯有拥抱变化,才能生存下来,实现企业使命。
在这一轮教培行业整顿风暴中,翼鸥能够生存下来并继续前行,原因是我们坚持“教育价值”。我们坚持做符合教育大势的产品,我们坚持“敬畏教育,拥抱科技”,我们坚持“专业、创新、开放”的产品理念,我们坚持帮助教师“培养独立的自律的学习者”的教育理念。这样的价值和坚持,使得我们获得各方支持,帮助我们穿越行业周期,获得持久前行的动力。
教育科技是一个“特殊”且“复杂”的领域。教育科技产品的应用,涉及到教师的培训、硬件的支撑、教研的修改以及教学效果的评估。我们当下面临的现实便是如此:ClassIn已经在北京上海的重点学校被应用验证且口碑很好,按照过去经验,一两年时间北京上海所有学校都将广泛应用。但现实并非如此,ClassIn在普通中小学推广中进度缓慢。
已经取得标杆客户的成功,如何解决市场开拓进度缓慢的问题?通常的做法是,加强推广力度。但是翼鸥一向反其道而行——将产品做到新高度——以解决市场问题!
用产品创新解决市场问题。拿ClassIn的作业功能举例,我们认为已经做的很“好用”了,外部评价却是“中规中矩”。我们就需要进一步思考:如何才能解决教师教学中的真正痛点而不仅仅是为了日常工作的数字化?如何让作业成为孩子获得教师肯定和奖励的场景?如何让优秀的作业成为孩子的骄傲?如何让教师在作业中看到孩子的成长轨迹?今年新课标改革后,我们的系统如何支持新课标将推行的大单元学习?学历案?线上线下混合学习?PBL项目式学习?我们如何将互联网的颠覆创新发挥出来,跳出传统作业思维,跳出LMS思维,跳出单校思维,用数字化、移动化、社群化的思想,构造出一个全新的培养独立向上学习者的社群生态?我想,这才是我们ClassIn“作业”追求的目标。如果我们的产品经理用自己小时候的作业流程来思索产品设计,那么产品将是一株干枯的稻杆。如果我们的产品经理以学生与教师一起创作来思索作业场景,那么产品才会是蕴含着生命力的苗圃。
“优秀是卓越最大的敌人”。我们有一只优秀的产品研发团队,甚至可以说是国内教育领域技术最强大,设计最专业的产研团队,但我们的目标是星空之上。产品力以“突破”阈值为目标,而不要关注什么“最好”、“第一”。飞得再高的雄鹰也要落回地面,只有速度突破阈值,才能摆脱引力,走向星空深处。我们对于产品的追求,不能只是优秀,而应该是卓越,不能只是“强大”,而应该是“哇!”。我们需要以仰视的高度来要求产品,我们追求产品的美感,追求产品的极简,追求产品的教育专业性,产品给师生带去的心灵体验。我们追求的是一种骄傲,是人生的意义。
“客户的成功是我们唯一的进步,教育的进步是我们唯一的成功”。我们的市场团队,承担的不仅仅是销售业绩目标的实现,更重要的是产品价值目标的实现。我们要关心每一所学校、每一名老师、每一位学生。我们的产品是否能够在学校真正落地?是否能够帮助教师高效地实施教学?是否能够帮助学生真正地学习成长?一项有效的教育技术推广,涉及到的角色很复杂周期很漫长,但我们必须这样去做,这是我们的价值所在也是我们的生存之本。只有实现教师日常教学的价值,实现学生日常学习的价值,才能实现我们商业的价值。
中国的教育信息化发展并不乐观,我自己跑了一圈学校也是有些丧气。中国的教育信息化市场以区域以校为维度形成利益割据状态。海外的市场也同样不好做,看似四面开花机会多多,但我们一家ClassIn却要直面Google Classroom和Teams两个“令人尊敬”的竞争。不过我又是充满信心的,当我们将两个不好做的市场放在一起分析各自机会与问题,便恍然大悟:市场的障碍也是进入的切入点,不同的市场有不同的特点、不同的机会,天下没有好做不好做的市场,只有做好做不好的团队。
今年是建党一百周年,有两部主旋律的电视剧很火:《觉醒年代》与《大决战》。我个人非常喜欢这两部电视剧。从企业管理角度,这两部电视剧共同讲了两件事情。第一,是使命。要有高远的视野,要有一生的梦想,最好还要有能力将视野和梦想用产品、用文字、用内容还有视频表现出来,以帮助他人获得价值。第二,是组织。一个优秀的组织,能够坚持使命,持之以恒,脚踏实地,起起落落,从不畏惧。从书生到游击队,从游击队到正规军,从运动战到攻坚战,从东北雪地到江南水乡,取得一个又一个的胜利。
身在泥泞之中,但仍要仰望星空。抬头仰望星空,便无惧脚下泥泞。这是前辈们给予我们的启示,今天我们也需要这样做,仰望星空,泥泞前行……愿每一位翼鸥人都能够做到,这既是公司对大家的期望,也是大家对个人生命意义的追求。

宋军波
2021年8月31日
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