“育才苑教育”在全国有100多家分支机构,近日这家知名培训机构在石家庄市的4家培训学习中心突然关门了,一些学生家长称并未接到通知,已交的培训费也拿不回来。昨日记者辗转了解到,育才苑教育石家庄分支因故无奈关门,未来得及通知学员,由于目前资金紧张,已交纳的各种费用只能慢慢退还。
培训机构突然不见
2012年,张女士为正在上初三的女儿在育才苑教育报了名,学习地点是育才苑教育位于桥西区的学习中心。每节课150元,张女士花了两万元,一次性买了120节课,补习数学、物理等。
今年2月,张女士再次来到育才苑教育为女儿报补习班。一名熟悉的老师称,该机构正在搞活动,如果家长将一些钱“存在”他们这里,一年的利息可作为课时费,到一定期限后,所交费用将退还。张女士算了一下感觉比银行的利息合适,便交了5万元,“暂存”在育才苑教育,对方给了一年53课时的“回报”。
7月份张女士发现,育才苑教育桥西培训中心从10多间教室减到了2间教室,听说是机构出了些问题。她担心自己那5万元,找到该机构,后来育才苑教育总部给她出了一张交款证明。然而日前她的朋友到桥西培训中心报名时,发现早已关了门。张女士打听到,育才苑教育在石市其他3家分支也都“消失”。
张女士说,育才苑教育突然“消失”,她没有接到任何通知。拨打其办公电话,已经无人接听,辗转联系到育才苑教育石家庄区域的几名负责老师,要不是称“辞职不干了”,要不是称“不管这个事,去找总部吧”。张女士多次拨打育才苑教育总部的电话,同样要么无人接听,要么不清楚此事。
几天前,张女士联系到该机构的一名负责人,对方表示费用会归还,但现在没有钱。刘女士的孩子也报名参加了育才苑教育,交了30多个课时的费用,但只上了一半。
员工称工资也遭拖欠
9月10日,记者登录育才苑教育官网发现,该机构在石家庄的培训中心有4家,分别拨打其电话,其中两个无人接听,另两个则是停机和无法接听。记者来到育才苑教育在裕华区的培训中心发现,卷帘门拉下,上面贴了几张写有“讨薪”的字条。附近的一名商户称,该中心已经关门有半个月,当天警方还曾来过。
随后,记者辗转联系到一名曾在育才苑教育工作过的员工。该员工称,“育才苑教育”是直营模式,分部没有任何资金,因为石家庄区域得不到总部的支持,在她今年4月份辞职前资金便出现短缺,存在不少问题。该员工还称,目前她不清楚育才苑教育还欠着多少家长的培训费,但像张女士一样参加了活动的家长就不少,同时该机构还拖欠了不少员工的工资,她还有一万多元未要回。
公司回应:资金出现问题
9月10日,记者拨打了育才苑教育官网上公布的全国服务热线,接听电话的工作人员称,只负责北京区域的,对于总部的电话也不清楚,而官网公布的监督电话则已“暂停服务”。 记者通过育才苑教育的一名内部员工,拨打了育才苑教育负责投诉的一部固定电话。一名工作人员称,石市区域培训中心的确已经关门,是因为内部外部都出现了一些问题,没来得及通知家长是因为时间紧张。学员的各种费用,公司肯定会归还,但因为资金紧张,目前决定分12个月归还,并考虑给家长一些补偿。目前涉及石家庄区域的人数是几十个。育才苑教育的确资金出现了问题,员工的工资都有半年未发放,希望学生家长给予理解,对于不同意该公司决定的,家长可以采取法律途径解决。
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