新东方关键词：刚需强烈 上扬发展

　　陈向东：2013年教育培训市场是整体向上的，市场规模还是在放大的，好多机构的增长速度相对来说还是处于不同的状态，新东方在第二季度营收增长还是相对高位的增长，我们看到相关的一些同业机构他们做得也蛮不错的，这个基于三个原因。第一，教育是一个刚需，一旦孩子学习方面有规划的话，他的规划是长期的不会随时中断的。第二，中国经济整体上讲还是往上走的，有人说触底反弹，这个也是拉动往上走。第三，榜样示范作用。当市场当中有更好的机构来提供更好的服务，当我们的一些学生或者家长因为选择培训或者课外辅导而使得孩子更加优秀和卓越的时候，双重的保障作用就会使得更多人选择机构。2013年教育培训市场特别看好，同时我想对2014年教育培训市场我们依然是看好的。

　　主持人：很多培训机构从扩张过程中开始放缓脚步，有点像您说的也是一个触底反弹的一年。

　　陈向东：表象上讲外国的资本或者公司在做空中国的教育，实质上是外国公司在做空中概股，去年看到新东方股票价格最低跌到九块钱，现在在30块钱左右徘徊不动。凡是坚信中国教育坚信中国像新东方这样的机构都赚到很多钱从资本来讲，一个公司在发展过程当中有很多布局，某个阶段可能就是通过快速扩张占领更多的市场份额或者占领百姓的心智，另外一个阶段开始放慢速度向内提升质量提升效益提升客户服务的价值，最终使得公司走到良性状态。

巨人教育关键词：品质提升 市场健康

　　尹雄：2013年对于学生和家长一年比一年幸福，学生有更多的选择，更多好的教育机构出现，同时老牌机构包括新东方巨人投入更多的资金人力物力保证我们的教学，2013年学生感到最大的收获他们的选择更多受到的教育品质也是更高的。过去这一年整个教育市场是非常健康的，过去这一年更多精力投入到教学品质包括课件建设，包括所有同行都在关注着如何让孩子在我们这样的学校里面获得更好的教育，这种教育是他们所需求的，不是过去满堂灌的教育。

京翰教育关键词：教育转变 产业创新

　　黄森磊：2013年用两个关键词总结的话转变，变化大家可以看到，说实在的2013年变化是意外的快和意外的多。基础教育领域大家体会都是非常明确的，2012年搜狐盛典盘点的时候讲2012年讲的更多的是禁什么，从教育行政部门出发点来讲是防守性的保护性的保守性的心态。但是从2013年来讲，包括从政策环境来讲大家也可以看到很多的变化，比如中高考的变化，最近大家热议中考高考包括学科包括分值包括评价方式等等这些变化，这些变化从它的出发点来看不是防守性的，更多是改变了过去围堵变成引导。在这样一个变化之下，对于我们教育培训行业来讲应该是提供更多的机会，而这个机会关系到下一个关健词，第一个关健词是转变。

　　第二个关健词，特别在年底这段时间包括新东方20年的庆典在行业里面大家很多人都看到了，提到一个词创新。在俞老师讲话里面我也注意到，俞老师讲话都是教育行业机构的领头羊，在那篇稿子里面陈老师可能最有发言权，提到创新。面对2014年，作为我们京翰来讲，无论怎么样变，无论怎么样创无论怎么样新，对于我们来讲最基本的作为教育培训行业来讲最本质的还是管好你的老师，教好你的学生，这是最基本的，也是行业存在的最朴实颠簸不破的立足点。

龙文教育关键词：谨慎乐观 理性扩张

　　韩超：我们从外部环境来看，我感觉从2012年到2013年这个过程用一个词可以形容，行业客户和经营者都变得比较慎重。以前在12年之前到处都在开发各类新培训机构，不管多小都干起来了，但是12年那次洗礼包括13年提到那些机构，认为这个行业很好创业很好复制的变得比较艰难，创业者很谨慎，在座的几个大机构也都在进行一部分整合，靠的比较近的就整合了，原因也是前期变大的过程中扩张的过程中留下的一些隐患逐渐在整理。创办者变得很谨慎，但是同时我们客户其实在这一年两年也变得比较谨慎，因为有一些家长也担心会不会出现社会上出现的情况，他们在选择的时候无论从交费金额的大小上看得出来，他们的消费能力是有，但是消费的自信不足，相对来说更理性。从龙文来看，为了适应这个行业的一些变化，我们在12年到13年几乎没有新开设太多校园，而主要把相对比较密的地方拆并这种模式，整合力度加大了教师力度的培养，业绩上增长，虽然校区减少了，但是业绩增长了，我们的成本减少了，利润空间相对大一些。这一年更多从龙文的发展来看，变大和变强这两个侧重点上应该更主要的是通过内练提高自己的市场竞争能力。