2013年开始在线教育越来越热，已经在业内被炒得沸沸扬扬，相关的产品也像当年团购一样遍地开花，当然模式也不尽相同。BAT三大家也已经在这个领域部署了它们的产品线，百度于XXX时间上线了他们的百度教育，淘宝也自下而上的发起了淘宝同学，腾讯更是避之不及，结合腾讯视频的优势，上线微课堂。另外有网易公开课、能力天空等国内早期就在这个领域内开始作为的一批，也有像多贝公开课、传课网、嗨学网、猿题库等新一批的产品。

　　2014年开始，在互联网业内应该没有几个人不知道在线教育这个词的了吧？那么到底在线教育是怎么样的一种模式，做什么样的产品才能符合用户的需求呢？笔者在最近与圈课网的负责人聊天时，他们也有了做在线教育产品评测的想法，希望通过我们的分析，能给这个领域的创业者们带来一些帮助。

　　不同于其他类产品的评测，互联网产品的属性决定了产品的好坏大多是从用户体验或者说产品的效果来说明，这中间更多的可能是不同用户使用产品的主管感受，很难用一些硬性的指标来说明。我们从首先从产品流程、产品模块等方面来进行评测，最后再从几个方面如界面交互、技术开发、产品模式、内容运营、市场推广等几个方面进行综合评定。

　　本期我们推选出上线比较早的网易云课堂（访问地址：http://study.163.com）来进行评测。

　　图示为网站首页

　　网易云课堂，是网易公司倾力打造的在线实用技能学习平台，该平台于2012年12月底正式上线，主要为学习者提供海量、优质的课程，课程结构严谨，用户可以根据自身的学习程度，自主安排学习进度。网易云课堂的宗旨是，为每一位想真真正正学到些实用知识、技能的学习者，提供贴心的一站式学习服务。

　　其实根据笔者的了解，网易云课堂的模式确实参考了国外的一家学习平台Udemy（www.udemy.com）。虽然我们不能说100%的抄袭，但是当我们打开两家网站进行对比时，无论从页面风格、学习流程、以及视频课程学习界面都是极为相似的，当然这也是国内互联网发展的一个必经之路。

　　图示为Udemy的最新版首页截屏，现在看来较之前有了一些变化。

　　立足于实用性的要求，网易云课堂精选各类课程，与多家权威教育、培训机构建立合作，课程数量已达1100+，课时总数超16000,涵盖实用软件、IT与互联网、外语学习、生活家居、兴趣爱好、职场技能、金融管理、考试认证、中小学、亲子教育等十余大门类，其中不乏数量可观、制作精良的独家课程。从用户生活、职业、娱乐等多个维度，为用户打造实用学习平台。云课堂目前拥有Web端、iPad端。

　　特色板块

　　学习计划

　　网易云课堂学习计划为云课堂独有研发，针对不同用户的学习需求，推荐或由用户自己创建更适合自己程度的学习内容和周期。截至目前为止，网易云课堂学习计划数量已经达7700+。学习计划的制作，让用户的学习更具有系统性，同时能根据计划的周期，更有效的提高学习效率，优化学习效果。

　　技能图谱

　　技能图谱为网易云课堂精心研发的一款学习知识图谱，通过脉络清晰的蜘蛛网图谱，学习者更直观清晰的理解、掌握相关类目的整体框架，能迅速找到自己的学习点位，从而快速高效的完成相关技能知识学习。

　　题库

　　题库是云课堂为各类热门考试的考生研发的题目类学习模块。目前用户可参加公务员、建筑师、会计等多类考试的真题练习测试，并参与题目的分析讨论。同时，题库会和相应考试类课程、学习计划有机整合，完整辅助考生整个备考过程。

　　特色功能

　　笔记

　　网易云课堂笔记功能为视频学习做了专门设计。学习者添加笔记时会自动保存视频的当前时间点，回顾笔记时就可观看当时视频。学习者还可以对视频截图或上传本地图片保存到笔记当中，使得保存老师的板书、重要信息更快捷。

　　学习者可将笔记公开，也可评论、收藏他人笔记，加强了用户间学习交流。另外，笔记可同步到自己的“有道云笔记”中，或分享到各种社交网络，更便于集中管理。

　　进度管理与学习监督

　　网易云课堂更关注用户个人学习的效率和效果。学习者学习过程中，网易云课堂支持自动手动标记课时完成状态，或标记为“重要有疑问”等，以便用户回顾和把控学习进度。另外，用户可设置课程的学习时间安排，云课堂会定期发送提醒通知用户

　　问答

　　学习者在学习过程中可随时提问。云课堂会根据问题内容将问题呈现给相关学习者或讲师，帮助用户快速获得答案。

　　学习流程

　　笔者在课程资源主页挑选了一套《Word2010早该这样玩》的课程进行学习，办公软件应该是大众化需要掌握的需求，那么我们就从这类课程中展开学习流程的评测吧。

　　图示为《Word2010早该这样玩》的课程主页

　　课程主页

　　课程主页分为课程基本信息、简介、课程来源、目录、评价、精选回答等主要栏目组成。课程展示并没有采用视频简介的方式，而是用一张紧扣主题的图片展示，相对于udemy这种早已经采用了视频预览介绍的方式来讲，已经在更好的用户体验上落后了一步。

　　一段精彩的视频介绍更能给用户带来学习的激情、欲望，让用户能轻松了解课程的整体情况与进度等。这种设计上的不友好是目前线上课程的一个缩影，加强课程体验设计，比加强所谓的在线教育模式来的更直接。试想一下，我们在线下培训某门课程，讲师在第一堂课的时候就会通过各种方式给我们讲解课程的整体情况，让我们知道自己需要学习什么，有哪些内容，以及老师的讲课风格等。为什么搬到线上来，课程设计者就会忽略这个问题呢？当然你可能会说目录里面的第一节课会讲述这段故事，但是你为什么不让用户直接了当的看到，不知道减少用户操作是大家共识的设计方式吗？

　　用户第一次打开课程的时候需要点击参加课程才能开始学习，否则只能预览目录里面的课程片段，在某种程度上方便了用户了解课程的各个部分，目前来说这是一个比较好的设计，国内外大多数学习平台连载课程都采用这种设计。我们加入课程后，界面跳转到下图的样子，这里可以很方便的看到学习的进度，同时在个人中心也会有展示（可继续看文章后面内容）。