2013年以来,在线教育市场可谓风起云涌,各大网络机构纷纷进军投资在线教育领域,或战略投资,或自建平台发展,争抢市场蛋糕。据艾瑞咨询数据显示,2013年中国在线教育市场规模达840亿元,且业内普遍认为市场还处于起步阶段,往后将有更大发展。看到了市场前景的风险投资、互联网公司与教育培训机构纷纷加紧在线教育领域的布局。
在线教育是互联网技术与传统教育的结合,从发展过程来看,在线教育经历了从远程教育平台、培训机构转战线上、到目前的互联网公司涉足在线教育三个阶段,在这一发展过程中,在线教育的形式和内容越来越多样化,便利程度也不断提高,越来越多的消费者开始乐意尝试这种新型学习模式。但如何争抢这些消费者用户,如何占据更高的市场份额,各个公司可谓是八仙过海各出奇招。笔者总结了下,目前主流的有三大类型:
资源转换型
这类以新东方英语为代表,新东方提出了“混合式教学”模式,通过线上线下相结合的教学方式,把线下培训用户转换为线上教育用户。
早在2000年,新东方就投资5000万元创建了专业在新东方在线教育网站,以网络课程服务形式横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等6大类,新东方期望通过将什么学习适合线上,什么适合线下,进行一系列的梳理整合工作,打造一个移动客户端、线上教学与线下教学的互动式学习平台,期望能有效的将线上与线下相结合。把线下培训用户直接转换为线上教育用户。此举虽然用户量增长很快,但依然不是真正的在线教育,只是将传统教育延伸至网络,无法摆脱传统教育培训机构地区性的劣势,达不到网络在线教育真正个性化、碎片化的优势。
免费福利型
这类以YY教育为首的100教育为代表,“作为YY推出的全新品牌,100教育宣布永久免费,而且未来两三年内将投入10亿元。”当欢聚时代董事长雷军向外界宣布这一消息时,被业内人士戏称为YY“憋了很久的大招”终于揭开神秘面纱。
100教育以YY语音庞大的用户为基础,不仅免费而且永久免费,另外对完成课程的学生每人奖励100元。通过免费加奖励的方式来吸引新用户的参与,拉拢新用户。同时,首期推出的免费课程托福和雅思正是新东方的核心竞争产品,被业界普遍解读为YY矛头直指新东方。然而,100教育公开挖新东方的墙角,大打名师收益,线下教师是否真可以专心线上获取收益?免费的一对多大班课课程,是否又真正能够让用户获取良好的学习体验?免费的课程质量是否真的可以得到保证?以免费福利是否能真正吸引黏住用户量?这些都还有待时间考量。
品牌实力型
以传统电讯行业巨头中兴通讯旗下在线教育平台“说客英语”为代表,起初为支撑中兴国际化业务拓展需要,作为内部上万名员工的英语学习平台。随着中兴通讯在教育行业的布局以及在线教育的兴起,说客英语转型为面向大众的英语学习平台,凭借中兴强大的品牌形象及优质的外教资源,吸引了大批渠道合作商加盟,同时整合小型在线英语创业公司资源,迅速发展为行业内颇具影响力的在线英语服务品牌。为了争夺在线教育新用户,通过其全国的各代理商在美团网、大众点评网、拉手网、窝窝、天猫等平台发起了大量的99元团购10节课活动,期望以此优惠的价格能够吸引新用户。
按传统培训机构的课程价格计算,十节外教课至少价值数千,而说客英语以其极低的价格推出的10节课套餐,按一个套餐补贴300元计算,只要有10000人购买,就将要补贴300万。通过价格掀起的团购大战,说客英语无疑是搅乱了整个真人外教一对一的市场价格体系。这不禁又让人想起了前段时间火爆的嘀嘀打车和快的打车的补贴大战,都是以烧钱为代价来吸引消费者,培养用户的使用习惯。有嘀嘀打车成功案例在前,只要公司实力雄厚,这种方式大有可为。但是,烧钱无止境,是否能够真正烧到在实处?烧到消费者的心坎里?这些都还要我们拭目以待。
中国的在线教育市场具有很大的潜力,同时每天新的机构又如雨后春笋般崛起,新的营销方式层出不穷,远远不止总结的这三种。但是想尽各种盈利手段的各方在这场在线教育用户争夺战中,最终目的还是为了获取用户。用户真正买单的是优质的服务、良好的学习效果、便捷的上课方式以及实惠的价格付费。以这些评判标准而言,新东方为代表的拥有教育内容资源和师资力量的传统机构,是以100教育为主的具备互联网思维的互联网公司,或者是以中兴说客英语有雄厚实力支持,传统渠道与互联网结合的新型教育培训机构,谁能够脱颖而出?2014年必将是在线教育百花齐放、精彩纷呈的一年。
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