各校外培训机构：

根据国务院办公厅《关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号）等文件要求，为进一步加强校外培训机构管理工作，引导校外培训机构规范办学行为，提升办学水平和办学质量，促进校外培训机构健康、有序发展，结合疫情防控工作，现提出如下要求：

当前境外疫情仍在扩散蔓延，疫情输入和反弹的风险随时存在，丝毫放松不得、大意不得、马虎不得。各校外培训机构要严格落实疫情防控常态化条件下的各项管理要求，高标准防控疫情，慎终如始，始终绷紧防控之弦，做好常态化疫情防控各项工作。

各校外培训机构要严格落实单位主体责任，对照《意见》等文件要求，立即开展一次全面自查，进一步规范办学行为，切实减轻中小学生过重课外负担，不得出现虚假宣传、超纲超前教学、未持证教师上岗授课、一次性收取时间跨度超过3个月的费用、下课时间晚于20：30等违规培训行为，发现问题要立即整改。同时各校外培训机构要高度重视学员退费工作，进一步做好学员家长思想安抚工作，妥善解决退费纠纷。

区教委将继续加强工作指导和日常巡查监管。一经发现违规行为，将依法依规从严处理。

北京市海淀区教育委员会

2020年10月10日