互联网在改变人们衣食住行的同时,也在改变拥有悠久历史的传统文化传播方式——千百年来"面而授之"的教育方式在互联网面前也改变了方向——在线教育正成为继在线购物之后,新的革命性势力。
由尼尔森发布的《中国在线教育调查报告》显示,2013年,中小学课外辅导行业规模达2000亿人民币,中国人每年花费300亿学英语,在这组数字中,在线教育的参与率已经达到39%。随着网络时代的到来,学习也从传统的面对面教授向"在线"方式转移,调查显示近四成网民使用过在线教育产品,超六成网民能接受一节课不超过50元。
变革面前,最先嗅到商业机会的互联网企业蜂拥而上。据统计,2013年每天新增加的在线教育公司多达2.6家,仅在今年前8个月,国内共有23家在线教育概念公司获得融资,融资金额从数十万美元到千万美元不等。
而依靠的教育培训业务走出国门赴美上市的传统公司也感受到不同程度的危机感。2013年8月,老牌教育培训公司学而思教育集团宣布将沿用了十年的集团名称"学而思"更名为"好未来",新集团将定位为"一个用科技与互联网来推动教育进步的公司",实现传统教育与线上教育的的融合。
好未来教育CEO张邦鑫表示,时下传统课堂上的教学形式已经不能完全满足师生们对知识的探索欲, "黑板+粉笔+课本"的模式将会被升级。
在线教育正当时
如果非要用转型来形容这次更名,好未来教育高级副总裁、学而思网校总经理刘亚超并不完全认同。事实上,十年前,学而思是先有网站,再有线下班。
10年前,张邦鑫与曹允东北大研究生宿舍创办了"奥数网",2年后正式将机构取名为学而思,专门从事中小学课外辅导培训,同年刘亚超以第一个员工的身份加入。
"那会儿互联网是一个令人激动的新兴产业,新浪、阿里等众多互联网公司成立,很多学生都对互联网改变世界充满了兴趣和理想。当年,我们自己做了个数学论坛,非典期间,北京停课了,不少有学习自主性的孩子开始借助互联网来解决自己在自学中遇到的困难,而我们的网站也因此变得火了起来。"刘亚超回忆称,当时的在线教育还仅仅是萌芽状态。
尽管最开始没有把握在线教育的脉搏,但张亚超们依稀感觉到,借助互联网平台来做教育相关的事情是件靠谱的事。随后几年,学而思几位创始人有意识的收集了不少教育相关的域名,从奥数(aoshu.com)、中考(zhongkao.com)、高考(gaokao.com)到留学(liuxue.com)、英语(yingyu.com)、作文(zuowei.com)。"其中高考.com(gaokao.com)我们跟了好多年,刚开始对方要卖700万人民币,后来我们一直跟他谈很多年,最后380万给拿下。"
学而思在2003年尝试过网络视频(这算是最初的网校模式),当时曾卖出去几十个账号,但由于带宽和精力限制,半年后不得不停办。2010年,国内优秀初中、高中界兴起网校风潮,大家将公立学校的名师授课录像,做成Flash课件放到网上卖,但这并非是在线教育,而仅仅算是电子商务的一种,随后在电商强劲的势头下,已经没人再关心网校的事。
在现在的刘亚超看来,学而思在2010年做在线教育完全是误打误撞,在当时也是"最不该做的事"。直到近两年,互联网对生活的改变波及到教育领域,在线教育真正迎来第一个春天。
撑过了自我怀疑阶段,上升为好未来集团旗下在线教育品牌的学而思网校,目前在中小学在线教育领域已经初步收获成果。《中国在线教育调查报告》中的调查数据显示,在中小学在线教育领域,学而思网校和新东方网校品牌使用率分别名列第一和第二,占有率为28.9%和18.3%。
该报告还称,在线教育虽然已经在用户中的普及率逐年提升,增长空间依然巨大——此时的在线教育也已经完全不同于过去把线下视频搬到网上那么简单,越来越多的互联网教育产品浮出水面,也越来越有意思。
模式之困
2013年以来,在线教育市场竞争进入白热化状态,教育培训公司和互联网巨头纷纷瞄准了在线教育,学而思也算在其中。"但懂互联网的不懂教育,懂教育的不懂互联网"的状态以及"互联网的免费模式"一直是此前在线教育发展的最大障碍。
就目前来看,进入在线教育领域的公司基本分为两种势力:一平台(比如YY、多贝)、二内容(比如好未来、新东方),且分别对应两种人,一种人是互联网人,一种是纯粹做教育的人,前者亲自笼络用户和导师,企图构建在线教育的生态体系,后者则拼命笼络用户与导师外流,并加快步伐将内容更快的搬到网上。
平台中以YY为例,其教育业务已经积累300万用户,第三季度的环比增长率达到28%。截至目前,YY在线教育领域已经进行了不小的资源注入,但真正的商业化变现考虑要等到明年。
另一家瞄准平台模式的粉笔网也遭遇商业化滞后的代价,11月29日,运营15个月的粉笔网宣布关闭,转向以内容为核心的新业务猿题库。
在传统教育从业者眼中,互联网人的免费教育理想仅仅依托简单的平台化,并不足以实现。刘亚超认为,做平台需要耗费资源、流量、钱甚至是机遇,教育行业是区别于电子商务行业,它不是一个共用性平台,小学生上的网站,不可能让一个成年也去看,想通过一个大平台吃掉所有东西很难。
此外,让买家和卖家越来越向天猫这类平台迁移,在教育行业里难以实现,因为教育行业里的这些卖家、服务者,公开化程度不够,很难让大量的老师和培训机构进入这个市场,"这个市场不像我们想象的那么容易,教育行业,如果你解决不了教师对学生之间的这种教学品质的质量控制问题,你也是无法做起来",刘亚超这么认为。
眼下,学而思网校与e度教育网、移动端App等产品一起,共同构成集团在线教育阵营。但尽管如此,在线教育带来的营收也仅占好未来3%—5%的比重,这一比例基本适用于国内多数教育培训公司。
合作可能是目前最行之有效的方式之一。据业内人士分析,如果腾讯、百度、阿里做教育,势必着眼宽而浅的平台模式,一旦用户有更深层次的需求,这个时候仍然需要传统教育培训企业的参与。前者更大的优势在于平台和用户,后者则是内容提供方,而这合力,才有可能创造最大价值。
在线教育现在还处于初期,这一行业的发展轨迹其实等同于电子商务。好未来现在的心态其实与当初在网上卖视频光盘一样,看到机会,就要尝试抓住先机,"像2004、2005年的电子商务,跟实体商品交易领域的比重肯定不是现在这个水准。服装业什么时候被改变?是中国人对买衣服不太在意之后。"
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