“K12”又名“K-12”，全称为“Kindergarten to 12”，意指美国教育体系中的幼儿园到十二年级，在中国通常指小学到高中学段。

相对于传统的线下教育，K12转向在线教育后突破时间、地点限制，有利于提升教师资源供给效率，减轻家庭经济、时间压力；提升培训机构运营效率，透明的服务过程也有利于改善民营培训行业大环境。

市场现状

K12在线教育app数量众多，从产品形态上来看可以分为上图四大类；目前应用市场主打学习辅助工具app占主导地位，其次是综合类网校app，而1对1辅导及AI互动课就目前来看不算主流。

从不同企业布局来看，纵向构建平台生态，拓展客群已成为头部企业发展趋势，K12在线教育市场上各品类竞争格局已初步确立，新进者想要找到合适的细分市场定位有较大难度。

其中学而思网校转型直播至今，探索成功主要在于卓有成效地解决了几个核心问题:

1、直播的稳定性。科技的加持是最好的推动,直播的稳定性高才能给用户群体带来良好的学习和体验效果。

2、强调互动的重要性。直播与线下面授课的最大关键,就在于直播是否能够良好解决师生互动问题。在2017年的下半年,学而思网校开始搭建自己的AI团队,解决了包括语音测评、图像识别、人脸识别等各种各样基于AI技术的互动。直至目前,好未来依旧在这一方面进行着不断的努力和尝试。

3、解决服务的标准化难题。除了直播的主讲教师外,班主任老师的角色也是至关重要的。构建标准化的班主任老师服务体系,成为了解决服务问题的关键。

4、不断迭代创新教研产品。学而思网校使用的所有技术都是自行研发的,比如,当学而思网校的技术团队把市面上的测评工具都测试一遍后,认为市面上的语音评测都是更适用于成年人的,并不适合给小孩子使用。最后,学而思网校自己研发了自己的语音测评工具。

这便是学而思网校在转型直播的初期所做过的一些尝试与布局,,从而进行不断地自我优化与迭代。

学而思网校的优势在于多年积累的TOC品牌效应和强大的教研体系，其不足在于缺少对名师师资理解。同时作为稳健的教育企业，没有诸如猿辅导、作业帮一类互联网+企业敢亏损、敢烧钱的勇气，但或许这也是其活得持久的理由。