想使你的企业成为公众焦点,不一定需要花费大把金钱。好的营销模式对于教育培训行业同样适用。下面的例子会给我们一些启发。
1.建立博客
2.培养忠诚的客户
WriteBrainMedia公司的创始人、公共关系专家丹尼斯·多尔曼(DeniseDorman)认为,培养忠诚计划可以带来众多的回头客,当他们成为忠诚客户后,可向他们提供只有会员才享有的购物预告、打折信息、重要的行业内部消息,或者是只对公司最好的客户才会提供的产品与服务。再次购买的话要给他们打折、礼物或者其它的奖励措施。把你的产品或服务与客户之间建立感情联系,你就会成为他们心中的名牌。
3.信息分发
通过像PRWeb.com一样的网站进行免费的和低成本的新闻与信息分发,可以有助于你的业务在线推广,其它的还包括Mininova.org和i-Newswire.com等网站。
4.挖掘数据
为了使GreenTango餐馆更有效率,37岁的比利(Billy)和36岁的艾丽萨·莫平(AlissaMaupin)开始提供在线订购和短信订购。在使客户愉悦的同时,这些给客户带来便利的特点也产生了一个附加好处:些在线和短信订购的信息使公司很方便的建立起了一个数据库,用以跟踪在系统上注册和消费的近4,000个客户的购物习惯。这家由3个人经营的餐馆年销售额约150万美元。
5.口头宣传
科伯勒(Kobler)建议在你客户出现的地方做一些口头宣传:如当地的行业协会的会议上、全国招商会上或者是在当地的学院或大学做客座讲师。你也可在公司里举办一个宣讲活动,科伯勒说:“请你的客户和潜在客户来,然后让你的分销商来支持你,让他们支付这次活动的费用或者提供一些最新的产品放在橱窗里供活动中展示。”
6.电子邮件营销
营销顾问、《营销中的技巧与陷阱》(TipsandTrapsforMarketing
7.让员工成为销售工具
GreenTango公司的员工在T-恤衫、帽子、围裙甚至钮扣上都有其品牌的不同信息。比利·莫平(BillyMaupin)说:“当我们推出一项新产品,你在员工的制服上就可以看到。”为了扩大销售额,员工们要接受培训去推销在菜单上的一些产品。
8.进行调查
通过一项自己设计的?意调查来扩大你的宣传。对你的受众就他们认为重要的问题进行调查,定期发布与你的业务相关的调查结果。
9.回报礼物
每当客户给翻译公司ChoiceTranslatingInc.带来一笔业务时,他们就会收到一个礼物:一个高品质的陀螺仪(上有公司的LOGO)或者是来自秘鲁的一件手工艺品。米歇尔·曼娜德(MichelleMenard)夫妇创立了这家公司,她说,客户会十分激动。每一件礼物不过5美元,但“客户会为此欣喜若狂”,并会一直记住她的公司。
10.利用团体的力量
多尔曼认为,你可以在一些社交网站如Facebook,LinkedIn和MySpace上贴出你公司的简介,进而可以建立一个属于自己的群。你可以免费地与同好在线交流一些信息。另外,每当有新用户加入群,群的名字将会在个人简介页面实时显示出来。“通过群来发布公告是宣传自己的好方法”。
莫平及其伙伴为GreenTango设计了沙拉专用菜单,他说:“俗话说:‘要做就要做好’,我们想成为某一特殊领域中的最佳者。 ”你也能做到。科伯勒说企业主可以尝试在某一特定领域从某一学院或大学的非学历项目中获得一项证书,或者从同业公会获得证书来提高其专家信誉。
12.运用好你拥有的资源
科伯勒认为你应该把平时的各种通讯、联络方式作为营销机会。在信件、发票邮寄与其它通信形式上明显地标出你的产品或促销信息。在你的信封或明信片上放上你的LOGO,在你的电子邮件签名中放上LOGO、联系信息和你的网站上提供打折与信息网页的链接。
13.年末要有计划
在这一年的最后一个月,查看一下你的目标媒体在2009年度的编辑日程表。多尔曼说:“你可以很容易地在每一本杂志的网站上找到这些内容,浏览一下每个计划的主题,然后做一个表格,尽可能使你的公司可以出现在相关报道中。” 14.竞赛,然后重复去说
当GreenTango进入一家本地报纸举办的“最佳沙拉”决赛时,莫平及其伙伴立刻发布消息:他们向其客户发出了一批电子邮件。多尔曼认为参加由媒体、行业协会和其它组织赞助的比赛是一个不错的创意。
15.利用读者来信
多尔曼认为,如果有关你公司的报道中止了,你可以经常以“读者来信”的形式发表评论。你的评论会被故事的原创者看到,同时也将会引起编辑的注意,你可能会成为他们未来的报道对象。
16.贴出视频广告
海格认为用数码摄像机就可以制作公司相关信息的视频,这些视频可以免费上传到YouTube、GoogleVideo和其它一些视频网站。Cynergy系统软件开发公司制作了一段有关给雇员为公司新的创意提供资金与支持的简单的室内视频来营销其系统方案。贴出这段视频后,公司的一个员工用电子邮件把这段视频发给了朋友。10分钟内,这段视频被下载了数百次,至今已有20多万次。
17.充分利用网络
多尔曼劝告其客户把其公司的信息放到Digg.com、Squidoo.com和Yelp.com等网站上,“更重要的是,让你的产品或服务的粉丝们不断地向你刺探相关的情报。”
18.街头宣传
与客户面对面,尤其是在B2B行业,可能会巩固也可能会毁掉与客户的关系。当曼娜德打算扩大其业务时,她和雇员邀请客户在万圣节这一天来参观,一起去分发巧克力与祝福,同时进行一个有趣的、与节日相关的贺卡征集,随后发邮件告知不能亲身来的客户。这项活动使当月的收入跃升了 22,000美元。
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