在广州市提起卓越教育,相信无人不知,作为全国领先、华南地区最大的中小学课外教育机构,成立于1997年的卓越教育虽然名声在外,但一直没有放松在营销方面的注意力。随着互联网时代的来临,卓越教育也加大了在互联网领域的宣传力度。卓越教育集团市场总监张氚表示,自从使用百度搜索进行营销推广后,公司来电来访网络渠道占比翻了两倍。
传统宣传模式成本高
2007年,是教育投资热正在兴起的一年,课外辅导市场也在逐步升温。2007年9月开始,先有北京的巨人学校获得启明创投等的2000万美元,后有学大教育获得鼎晖创投的1000万美元。同年,卓越教育拿到达鑫公司投资的800万美元。
成立于1997年的卓越教育,在广东当地市场一做便是十年,比起其他课外辅导学校来说,卓越教育“足不出户”的策略让人费解。但资本进入以后,这家本地化的教育机构也在酝酿全国的扩张。
据了解,教育培训行业正处于从产品时代向营销时代转型的过程中。教育培训行业现在主要问题之一是由于众多教育培训机构遍地开花,一方面各种机构推广模式单一,导致众多学员无法及时了解相关信息;另一方面求学者面对众多机构,无从选择。
“2008年以前,卓越教育一直是用传统的宣传模式如报纸、户外广告等宣传资源,这些媒体资源有一个共同的劣势,就是成本较高。”张氚表示,在获得风险投资之后,卓越计划三年内在全国开100家分校,形式“以并购为主”。而在规模扩大的同时,如何让营销更有效率,性价比更高,则是卓越教育必须思考的问题。
搜索营销让网络渠道占比翻两倍
张氚表示,在随后了解各方新宣传模式的时候,听得最多的就是百度搜索推广。“我的很多朋友都跟我介绍说,他们都在百度搜索做了投放。据朋友称,他们大部分业务都是百度搜索带来的,转化成本也较低,抱着试一试的想法,卓越教育开始使用百度进行推广,让用户更快地找到我们,了解我们。”
据张氚介绍,为了更好地实现搜索营销,初期百度还配了客服,解决技术问题和指导、优化等。
很快,卓越教育就在搜索营销上尝到甜头。“从用户互联网使用习惯角度出发,目前用户比较习惯使用搜索引擎寻找信息,投放百度搜索能够让我们的目标顾客第一时间找到我们,了解我们,进而来到线下报读。自从使用百度推广后,公司来电来访网络渠道占比翻了两倍。”张氚表示。从一开始的一天几十元到现在一天几千元消耗,公司如今是越来越重视这个网络渠道了。
据了解, 2008年以前卓越教育业务范围仅在广州,10多个教学中心,目前100多个校区遍布广州、上海、深圳、成都、佛山、珠海、东莞、中山、揭阳等城市。2011年卓越教育再度融资,获得了全球顶尖的投资基金——红杉资本逾千万美元的注资。卓越教育方面表示,这次融资将加快卓越教育的上市步伐,有望成为华南首家上市的教育机构。
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