<咨询案例2>

教育咨询师：喂你好，教育咨询师教育。

家长：我想咨询一下你们这边是怎么上课啊？

教育咨询师：咱们是1对1个性化辅导，根据孩子的知识点漏洞不同，有针对性的去上课。

家长：老师都是哪的

教育咨询师：老师的话得根据孩子是什么样的孩子，然后你家长的补课需求是什么样的，咱孩子是几年级的？

家长：高二

教育咨询师：高中二年级的，一般来讲这个年级的咱们选用的都是这个在职的老师，因为他把握着高考知识点讲课，以孩子的高考得分为主，您想给孩子补习那一科？

家长：都哪些科呀,有小科没有啊

教育咨询师：咱这边是全科的，小科没有，比如说他是学理的学文的？

家长：学文。

教育咨询师：咱们是学文的，数语外还有史地政这样的课

家长：那费用怎么收啊?

教育咨询师：费用这个得看孩子需要多少学时,学时不一样费用也不一样

家长：按学时收费，那1个学时是两个小时还是两个半小时？

教育咨询师：是两个小时一次课，一次课大概是200多左右。孩子学的课时多的话咱肯定有一定的优惠。

家长：老师都不一样？

教育咨询师：老师的话都是以孩子为主，看孩子他喜欢什么样的老师，然后知识点欠缺在那，针对孩子的问题去选派老师。每个老师的费用大概都是相同的，但是孩子不一样，咱们的选派老师也是不一样的。他那科不是特别理想现在？

家长：好像那科都不太理想，我想主抓英语。

教育咨询师：那他的英语大概在多少分？

家长：原来八九十分

教育咨询师：孩子的成绩从什么时候开始这样的？

家长：上高中

教育咨询师：按他初中的底子怎么样？

家长：一般还行。

教育咨询师：我问的比较久，是想了解他的基础怎么样，不像数学物理化学出现问题马上解决就能上来，英语它是一门知识积累的学科，孩子初中掌握的就是这个初步的语法，和高中语法内容不是特别的多，主要在单词量上，如果说这个时候孩子单词量掌握够，但是成绩上上不来的话，绝大多数是初中语法出的问题，如果说孩子这个初中语法掌握得好，单词量不够也能出现这样的分数孩子他平时背单词怎么样，课外单词量掌握的够多吗？

家长：不太好，课外单词量掌握的也不多

教育咨询师：那初中这个语法的知识点是不是也忘得差不多了，做题不多是不是？

家长：对

教育咨询师：那您这孩子的情况我了解了，他那个上了高中以后这个语法也忘得差不多了，然后这个课外单词量掌握的也不是特别够，现在应该出现一个读不懂题的问题，尤其是在这个阅读理解和完形填空错的比较多。单选应该还可以。这个咱要对着孩子的卷子去看，看孩子那个知识点漏洞比较多。因为一般来讲看卷的话看几个部分，首先看听力，看错的多不多，如果听力错的多的话，单讲听力就可以了；如果说孩子这个单选错的多，那肯定追查孩子这个初中语法知识；然后阅读和完形填空这块，主要看孩子综合的能力，看孩子的单词量两够不够，课外单词量够不够，孩子有没有应试的技巧，答题会不会答，然后就是作文，作文就是看看孩子有没有做过同练，就是说一些经典的句子、文章有没有背诵过，如果没有背诵过的话，咱们给孩子推荐文章和句子，所以说孩子不一样，咱们提供的方案不一样。

家长：说这么多，我还是想听具体费用是多少？

教育咨询师：你好家长，咱这边是一节课280元（两个小时），最低就是一次课在230元左右他以前补过1对1 吗

家长：补过

教育咨询师：在哪补过？

家长：在家

教育咨询师：您说的是家教是吧，我指的1对1和家教还是有区别的，咱们这边不是去家里补课了，是孩子到咱们这边进行辅导，，然后包括孩子在咱们这边的整个学习过程的，除了老师上课之外，都有老师和班主任老师监督的。您想您在家上课，老师讲的内容还有效果好还是不好，全靠老师和孩子的关系，您家长这边监督不到，那我们这边就是提供这个监督的人员，班主任老师，他会监控老师给孩子上课，这节课是不是认真，学了哪些问题，下课有没有得到及时的巩固，然后定期给孩子进行考核，这样孩子每补一段时间的课，这边心里都有数，而且能及时给家长反馈，那这样效果是比较容易见到的，

家长：学校位在那

教育咨询师：您家在那个位置？

家长：家比较远不方便。

教育咨询师：您说的是家教，学生学是一方面，老师教又是一方面，比如说吃饭吧，光吃不消化孩子永远长不大，所以咱这边注重的是效果。您看这样吧，有时间您带着孩子过来一趟，分析一下问题，您要觉得我们这边合适，您也可以看一下环境，您觉得合适就在这补，您要觉得不合适，我给您提供一套方案，咱价钱都是免费的，就是分析问题在哪，给孩子提供方案这一块都是免费的，正常的话都需要300元

家长：那你们是哪天休息，有没有周六周日？

教育咨询师：咱们这边是全天上课的，除了过年是没有休息日的。要不你留一下电话，到时提前过来打一下电话

家长：我打电话不就能找到您吗？

教育咨询师：因为咱们这边是热线，所以每次打过来其他老师接，就会不了解孩子的情况

家长：行     （号码）那在那边学需要多长时间能见效？

教育咨询师：像孩子跟孩子不一样，效果也就不一样。像我这边有一个比较突出的孩子，他在这补了两个月，成绩从三十多分提高到九十多分，也有补半年多，成绩只提高10分左右的。这个情况不一样，效果也不一样。他跟这个在这的时间，还有这个家长在家的监督的这个辅导，几方面配合吧。那好，等您过来咱再细聊吧好吧

家长：行。