<咨询案例17>

教育咨询师：您好!xx教育

家长：你好，我想问一下，你们那地址在哪啊？

教育咨询师：我们在......，您是学生家长吗？

家长：对啊

教育咨询师：您家孩子现在上几年级了？

家长：初一

教育咨询师：初一，她的成绩怎么样啊？

家长：英语数学都是八十多分，尽量想让他好点啊。

教育咨询师：奥，您家孩子上小学的时候英语和数学成绩怎么样？

家长：上小学英语就不好，英语还一直补着课，效果不好，她说听不懂

教育咨询师：小学英语补得效果就不好，就是英语成绩一直都不是很好

家长：对啊

教育咨询师: 就是说基础没有打牢是吗？

家长：是，可能就是音标拼读那一部分不太好

教育咨询师：单词怎么样啊？

家长：记单词就是比较费劲呗

教育咨询师：英语就是单词这部分的问题，语法掌握得怎么样啊？

家长：然后就是阅读不好，考试丢分就是在阅读上丢

教育咨询师：单词掌握的不好的话，掌握的量不够，阅读的话肯定就会出现这些问题的，阅读就是考查单词量以及理解方面的内容，单词量掌握得不够的话，做阅读的时候自然会出现这些问题

家长：你家那块补哪本书啊？

教育咨询师：我们这边是根据学生的要求来补的，我们是从小学到高中，所有的课程都是有一线在职老师一对一的为学生进行授课，

家长：都是一对一的，没有大班的吗？

教育咨询师：没有，就像您家孩子这种情况吧上大班不见得出效果，您家孩子以前也一直跟着大班再学吧？

家长：对，是十多个孩子那种

教育咨询师：对啊，一直都没有见到效果，所以说您家孩子他差的是它的基础方面，需要一个专业的老师给孩子打下一个牢固的基础，她的成绩才能提高。

家长：那一对一的时间就是以学生定吗是吧

教育咨询师：是这样的家长，因为呢我们给学生上课的老师都是在职得教师，在职的教师一般就是和学生的时间都在周六周日啊，或者是说每天的晚上才有时间

家长：都哪个学校的老师啊？

教育咨询师：都是咱们黄沟和平的一些在职教师。

家长：那收费怎么收啊？就想补英语这样的

教育咨询师：我们都需要看您家孩子能达到什么样的基础，然后我们前期都会给孩子做一个测试，看孩子能达到什么样的基础，看看问题出在哪

家长：那你是说每个老师不一样价钱是吧？

教育咨询师：基本上都是一个价，因为我们都是在职老师嘛，水平相差不大，需要按照课时量的多少来收费的，

家长：是一个点还是一个半点？

教育咨询师：一个小时一个课时，看您报的课时量的多少，每个小时收费量的标准会有一定的梯度，

家长：要是只学一科的话就是英语那种，一天学两个点需要多少钱？

教育咨询师：家长是这样，我不知道您家孩子达到一种什么水平，应该报多少课时量合适，所以说。。。

家长：奥你们是按课时总量来算的，

教育咨询师：对，所以说没有办法告诉您具体价位，

家长：我们在大班补吧需要２０元左右，要是差不太多，我就找那种学校老师补就行了，那肯定差挺多的

教育咨询师：对，那大班肯定收费差很多，但是效果也是差很多的，您在大班补了这么长时间没有见效果是把？

您可以尝试咱们一对一

家长：那他收费就是一收收一个月的是这样吗？

教育咨询师：不是的，是主要看您报多少课时量进行收费，那您家孩子是男孩女孩啊？

家长：男孩呗，还懒

教育咨询师：奥，就是没有一个良好的学习方法，在家也不爱写作也是吧？所以一般男孩都比较贪玩

家长：那孩子英语啥时候能补呢效果能好呢？初二初三？

教育咨询师：出现问题能及时地解决吗，因为初二吧还要多开一个物理对吧，您家孩子数学的成绩也不是很高，到时再开物理的话，就加深了孩子理科方面的压力，因为物理跟数学她的关系比较紧，没有一个好的数学基础，在学物理的话，那分数肯定会成为您家孩子的一个弱项

家长：是，我就想有问题及时解决啊，那你们那就是我保你提高多少分那样的是吧？

教育咨询师：保分这种东西呢，就是我们前期会跟您签个合同，至于提高多少分呢，我们要看孩子的情况来定。然后呢您孩子是个什么情况，咱们会给孩子做一个针对性的计划，那您家孩子他现在在他班级的排名情况怎么样？

家长：他在后边，３０多名

教育咨询师：班级总共多少名啊

家长：４０多点
教育咨询师：那这您可要抓紧了，因为老师到初一下学期他肯定会找尖子生给他出成绩了，我们这很多学生都是这样，就是初一的时候基础没打好，到初二的时候老师基本上不管了，老师不管，孩子自己心里边他也难受

家长：那你说他现在这样还能上去吗？

教育咨询师：因为上初一，上学期的时候基础比较简单，抓一下基础知识，然后呢做一下提高题，她的成绩会进步的很快，但是若果说您把孩子成绩拿到初二在学，那孩子初二又多加一科物理。。。。。

家长：好，那一会再给您打