<回访咨询案例22>

教育咨询师：喂您好！玉儿的妈妈是吧？

家长：对

教育咨询师：奥，我是教育咨询师教育的王老师

家长：你好

教育咨询师：给玉儿排的是明天的十点到十儿点的化学

家长：袄，你给他排上课了

教育咨询师：恩，对刚给他排的

家长：我都不想让他去了，这孩子太撅，他根本不学就是坐家里看电视，说花钱就学那一会，不是跟玩似的吗，愁死了，他自己要我给打电话，我说我没打，我想他自己就给你打了，你看那有这样的啊，他根本学不进去，他要真花钱学了，可是他就是你花钱领你去幼儿园玩去，就气死你，

教育咨询师：现在吧，由于上初三的男孩逆反心理比较重，说实话他心理其实比你还着急，但是男孩子吧就是上学必然有他再怎么学，他也贪玩，他现在比您还着急，您就拿这种话说他，不但没有起到好的效果，反而还起到一个反效果，尤其是他现在马上哪个就要中考了，家长您要把心态放平，他这话就是气话，您也别往心里去，我就跟您这么说，他现在比您都着急，尤其初三这种孩子，逆反心理重，他就感觉您不理解他，但其实呢，我能理解您，他不理解，所以说这种情况呢您就别跟他生这种气，您让他上这边来，我们说说他劝劝他，咱们共同努力得要他学习，您要是生气，

家长：他要上你们那还有希望啊，我回家你说你看电视就看吧，我说你你就动，就一个小时一个半小时跟你混混，你说这时间都混混碎了，

教育咨询师：玉儿确实是有这个毛病，但是我们这边有些孩子，尤其咱们这个总监一说他，咱们这些老师说他他不听，总监一说他就听。

家长：家长自己接电话

教育咨询师：怎么了，怎么又气家长

家长：等会

教育咨询师：你在学校表现怎么样啊？你们老师都给你上什么课了？

家长：两节英语一节自习，还有一节物理，还有一节历史

教育咨询师：你听明白了吗？

家长：有的能听明白啊，

教育咨询师：物理听的怎么样啊？

家长：物理听明白了。历史也听明白了，英语听明白一点了

教育咨询师：我跟你说家长拿了钱给你补课这些道理你都明白 ，你回家的时候别老惹你妈妈生气，让你干什么你就干什么，你这么生气搁谁都伤心，明天我给你排的是化学课，十点到十儿点的，然后下午没有课，下午准备给你做一个测试，然后把电话给你妈吧，你听点话听见没

家长：行，

教育咨询师：我是这么打算的上午给他上个化学，下午给他测试，都给他测一遍，我刚才也说他了，比如说我问问他今天上课的情况，

家长：学校我还没给他请假呢，先去着吧，你说他老师我都整不明白，

教育咨询师：说实在的，你说他老师这都好多年了，都不，，，您就不要太在意老师的看法了

家长：行，我明天上午去他学校看看把 ，

教育咨询师：行，那再见