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西安新东方学习管理师-段莹工作心得分享

发布时间:2013-10-10作者:本站 来源:本站

 

西安新东方个性化学习中心
  
校区:南二环
  
职位:学习管理师  
  
性格特点:活泼开朗,热情大方,具备良好的沟通力和抗压力
  
工作态度:认真负责,踏实肯干,恪尽职守,爱岗敬业
  
  
论工作,我不是最优秀的,只能说跟学生们在一起,帮助他们的同时也让自己成长了不少。
  
做学习管理师也有好几个年头了,尤其是在新东方这两年,有很多心酸,也有很多感动,更有很多收获,现将自己的工作心得简单的总结为以下几个方面:
  
1、 多鼓励,主动亲近学生
  
一开始不知道,带的学生多了才慢慢发现,无论是学习好的还是学习差的,贪玩的还是贪睡的,爱说话的还是闷不作声的等等各种类型学生其实都渴望被鼓励,受到重视,如果对他们不理不睬不闻不问,那么很大程度上就降低了学生的归属感和幸福感,对学生学习上的帮助就更谈不上了,要在最初就和学生们建立良好的关系,多主动去找学生沟通,了解他们的情况,主动帮助他们解决问题,多给予支持和鼓励,让学生信任你,直到他们有事情会主动找你的时候很多问题就好处理多了。
  
2、 多沟通,经常联系家长
  
家长们望子成龙望女成凤的心情我们必须理解,这样才能更好的站在家长的角度考虑问题,我们需要跟家长保持良好的关系,多进行电话回访或面对面的深入沟通,一方面了解家长最迫切的需求,另一方面将学生的情况客观的告知家长,帮助家长一起寻找孩子问题存在的根源并讨论解决方案,在沟通中让家长感受到学校对孩子的关注和重视,要尽可能提供给家长关于学生的一些有价值的信息,引导家长和我们一起监督学生,给孩子最好的教育环境。
  
3、 多交流,积极配合老师
  
因为不直接授课,所以课堂上学生的很多问题只有通过代课老师来了解,积极找老师了解学生情况,遇到问题和老师共同协商解决,引导老师们主动找学管沟通学生情况,如有需要积极配合彼此的工作,这样可以让学生最大化的受益。
  
4、 多监督,严格要求学生
  
跟学生做朋友,但又要不失威严,学生往往自觉性较差,尤其是学习兴趣不太浓的学生,缺乏耐心和毅力,这个时候更要严格监督他们,检查作业,背诵课文,听写单词,样样都的严格要求,慢慢的帮助学生养成良好的学习习惯,使他们能够受用终身。
  
总之,坚持就是胜利,自己坚持,也帮助学生们坚持,用心对待每一个学生和每一位家长,让每一个学生都能真正的在新东方学到想要的东西,让学生满意,让家长放心是我们的终极目标。

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