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学管师如何实现续单(五)

发布时间:2014-04-06作者:本站 来源:本站

 

对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术

不用说成绩中下,就是尖子生,也是有纰漏的,这个需要我们和任课教师沟通,老师熟悉每个学生的漏洞、弱点在哪儿?一问便知,纰漏、弱点,我们就可以适当放大,“孩子很优秀了,很有机会考到**中学(**大学),但没有拿到录取通知书前,都是不确定的,我们现在能做的就是全力帮孩子把数学(或其他的科目)中的某项能力(某些章节,某些应试技巧等),再进行巩固,在答题和考场发挥上还需要精雕细琢,最近测试中的问题也反映出···· ,我们计划在未来的一段时间(一学期、一年,)依据试卷和错题本,专项强化孩子的相对薄弱的环节,持续增加他的得分能力,减少失分环节······

对于程度较好,且前期服务不到位的情况,可参考如上的说法,最好能分两次进行,第一次算是服务,顺便告诉家长剩余课时量以及课时安排。

 

对于成绩中下学生的参考话术

成绩中下,我们就更不缺乏辅导的理由了,但要把握好表达方式,不要引起客户的反感。学生的问题,我们事先和任课老师再探讨一下,梳理一下学生的学科问题,组织话术。首先,准备23条学生在学大的进步和好的表现,最好能具体的说出学科上的进步,比如,审题能力提升了很多(审题失误减少);喜欢背诵了;开始认识到基础知识的重要性;老师配合很好,老师布置的作业完成质量提高很多;还有很多。我们强调说学科、说具体的内容,旨在减少家长的反感,要知道,家长们可能比我们还善于说一些笼统的方法、习惯上的名词。其次,我们可以向客户表达23条关键的、学生需要继续努力的地方(不足的地方),若辅导2门以上,也不建议超过4条;第三,告诉家长学生最近一两次考试发挥不理想,原因主要是····(说一条即可,最多两条),接着可表达一些对孩子的鼓励和信心(要精炼,不啰嗦,一句就行),对于贪小便宜的家长,可以从续单优惠的角度促一下。对于注重效果、不贪小便宜的家长,谨慎使用续单优惠的说法)

 

激发初一续费的参考话术

和咨询类似,续费时,也需要一定的危机激发。初一相对课业轻松,是我们培养良好学习习惯的最佳时机;等到了初二,课业量、难度突然增加很多,就没时间搞学习习惯了;学习习惯和能力决定了一个学生将来的学业高度,具体说,就是能上什么样的学校;初一的很多章节也是中考的独立考察章节,比如有理数、绝对值和不等式,中考至少34分,所以备考是从初一开始的,不是到初三了再紧张复习、搞很多夹生饭,现在初一,他们班的学生,估计将来有上重点高中的,但目前他和优秀的学生差距不大,我们一起努力,孩子将来面临很多好的选择,不要等到初三,被那些三四流的中学选择······

 

激发初二续费的参考话术

初二,是整个中学阶段的分水岭,包括高中在内,可以想像,初二将是一生成就的分水岭;初二年级学习量、难度突然增加,很多靠下死功夫的学生就会掉队,何况没下功夫的;孩子现在的学习现状不好说被分在哪一流,但不乐观;这种分流状况也不是绝对的,现在初二通过自身努力、家庭及学大的帮助,仍有机会可能回归到一流的队伍里,但现在我们不努力,这个机会越来越小;(危机激发的同时可以掺杂几句对学员鼓励、肯定的话,保持家长心理适度的灵活性,因为危机激发多了,很多家长思维就停滞,气氛也沉闷,很不利于我们的续单)

激发初三续费的参考话术

孩子现在初三,面临人生第一次重大分流,我们能做的就是尽量使孩子进入教学水平好、优秀学生多的氛围里;初三毕业后的暑假,一定要安排好计划,一定不能疯玩,否则到了高一,收收心,就需要一个月,凭一般学生的自己的意识和坚持力,很难再赶上教学的要求;初三毕业的暑假安排好休息调整、适当发展一下个人爱好,在教师的指导下,进行一些阅读;更重要的是对高一的学习要求、特点事先有个了解,模拟适应;高中阶段需要很多初中的知识做衔接,初中的某些基础知识不牢固,到高中就无法听懂,一下子就会和好学生拉开差距;初三暑假、高一开学的几个月,打好基础,**还能迎头赶上,教学上,这样的例子不少;高中学习的计划性和学习效率,比初中骤然提高很多,我们老师在这方面经验丰富(或说教他的*老师在这方面经验丰富)(初三开始,主要针对具体的学科问题展开,参考前面的做法和话术)

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