咨询师人员关系协调
发布时间:2016-07-16作者:本站
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咨询师之间是同事关系,也是竞争的关系,拥有一个积极向上的咨询师团队是每个学校管理层都想得到的。在对待咨询师一定不能厚此薄彼,有很多学校的校长或主管对某一个咨询师照顾有佳,特别是那种把咨询师分类的学校更是这样。在咨询师内部保持一碗水端平是使整个咨询部门人员和谐的基础。特别咨询师都是女孩子的时候,更要如此,因为女孩子更注重这些细节,作为一个管理者要及时发现每个咨询师之间的关系如何,或因为撞单等情况产生的不良情绪,要及时输导。在咨询师内部要强调团队的精神,要相互合作,相互帮助,比方说在转化学员的时候,针对性的请某转化这类学员比较强的咨询师出马搞定,在比如咨询师有休息不在学校的时候,学员上门咨询,就会请别的咨询师帮忙,所以没有团队概念,完全各自顾各自的,最终损失的不只有学校,每个人的小帐上也会损失很多。有的学校为了把团队凝聚在一起,往往设定团队奖。完成校区招生任务,人人有份,不为是一个好的办法,但这种办法不会起到实质性的作用, 因为每个人首先注意还是自己个人的任务,其次才会去考虑学校的任务。在咨询师中间把握好火候,使每个咨询师都精神状态饱满、心情愉快的去工作是每个学校管理者必须要做到的。