开学后,又到了家长给孩子报课外班的时间了,教培市场上宛如古时的皇帝选秀,家长扮演者皇帝的角色,各大培训机构都在使出各般武艺展示自己的亮点,希望能够把“皇帝”吸引到自己的机构中来,那么,家长挑选机构的三个原则,各位校长了解吗?俗话说:知己知彼,方能百战百胜。下面,小编就帮你理一理决定家长选择机构的四大方面,帮助各位校长打通家长的心理关。
开学后,又到了家长给孩子报课外班的时间了,教培市场上宛如古时的皇帝选秀,家长扮演者皇帝的角色,各大培训机构都在使出各般武艺展示自己的亮点,希望能够把“皇帝”吸引到自己的机构中来,那么,家长挑选机构的三个原则,各位校长了解吗?俗话说:知己知彼,方能百战百胜。下面,小编就帮你理一理决定家长选择机构的四大方面,帮助各位校长打通家长的心理关。
一般来说,家长做出选择会从以下四个方面出发:
一、是否环保
去年全国的很多幼儿园和中小学都出现了有毒的塑胶跑道,学校的课桌椅含有有毒的化学气味没有消散,导致孩子们出现了一些健康问题。所以一家机构的课程和服务再好,硬件环保这关过不了,家长一定会忍痛割爱,不会让孩子报名。
二、能否符合孩子的运动习惯
举个例子,我们评估过一家外地的教育机构,这家机构为了让整个舞蹈教室看起来玲珑剔透,从前台开始用的就是钢化玻璃,所以整个机构看起来就像一个水晶房子,非常漂亮。经营者也非常用心,用一些小的LED灯将以玻璃为主的环境打造得玲珑剔透,孩子们都非常喜欢。
但是,我相信很多家长都在担忧一件事情,就是这家机构的坚固程度。尤其是孩子们在追跑打闹的时候,会不会有危险。
孩子们从心理到行为上的准备预期都不如大人成熟,所以很可能会出现一些问题。房间装饰得很漂亮,但是不安全,家长也不会贸然把孩子送进你的学校。
三、是否满足孩子行为习惯的要求
曾经有过一家机构,设计得非常具有童话感。但是有一点设计的不合理,就是换鞋的地方是在进门再往里走5—6米的位置。
有一些年龄比较小的孩子不会换鞋,很多大人也懒得换,有的跪在地毯上帮孩子换,有的家长甚至在门口把鞋底简单擦一下,就往地毯上走。这样的现象看似不经意,但是孩子们会躺在地上打滚玩儿,难免造成细菌交叉感染。
四、色彩能否让孩子感到快乐和安全。
现在很多家长注重培养孩子的兴趣爱好,艺术兴趣类的教培机构相当火热。但是,这类培训机构的设置一定要有独特化,或者说要有童趣化。
例如:街舞机构的经营者,如果能够在体现街舞文化氛围的前提下,在里面加入一些孩子喜欢的色彩,或者卡通形象,我想孩子在里面感受到的就不只是陌生的街舞课程,而是能够感觉到与课程之间的一个连接。
师资是家长决定选不选你的重要因素!现在很多教育机构在招生的时候都会推出免费试听课,让家长亲身感受老师的实力。但是,现在这个方法越来越没有办法打动家长的心了。
有一些家长会说:我前两天带孩子去一家机构试听,我觉得那个老师真的特别好,但是听有的家长说,这些机构都会让最好的老师讲试听课,一旦家长交完钱,就会换成一个普通的老师来带。
那么,这时候展示自己机构老师的整体素质就很重要了:一句话叫相由心生,一个有亲和力的老师,无论是对家长说话,还是对孩子说话,甚至他当着家长的面去接电话的时候,大家都可以根据这位老师脸上的状态和表情,简单地判断一下他的性格。
可以看一下老师的眼睛里是不是带着笑容,如果老师脸上经常带着笑容,孩子会特别愿意跟他亲近。
另外,建议培训机构可以主动跟家长签一个协议,中途一定不换老师,保证孩子一学年有完整的课程结业,主动给家长吃下一颗定心丸。
教育机构的服务是家长抱怨和反馈最多的一个方面。关于服务,教育培训机构可以事先询问大家在交钱之前要看什么?如果各位家长在还没有确定要不要交费的时候,可以让他们与在同一家机构上课的老学员的家长多沟通,问问在这里的上课的感受如何。
一个真正想把教育做好的机构从业者,一位真正的对老师信任放心的家长,大家的目标是统一的。如果我们真的用心的去上课,用心的服务,家长感激还来不及,怎么可能再去鸡蛋里面挑骨头呢?
家长在报名前一定会考虑很多家机构,有的机构价格便宜,比如小区里,住宅楼下,单位门口等交通非常便利的地方,收费也不高。还有一些机构装修得非常高大上,一年的费用算下来要几万块钱,到底应该选哪个呢?
对于这一点,培训机构其实只需要让家长们考虑一点,就是课单价是多少。很多机构会有各种各样的打折活动,最终要算一个折后课单价。在收费方面,课单价一定要符合家庭的预算。
其实在整个签单过程中有很多家庭,可能家庭预算并不高,但是因为课程顾问的销售,说得让家长非常心动,家长一咬牙一跺脚就买了单,结果会发现它带来的期望值也会非常高。选课要在家庭的日常开支的承受范围内。
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