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教育圈招生套路的今昔大对比

发布时间:2016-10-20作者:本站 来源:本站

只要你还在教育圈混,就逃不过招生这件事儿,听说有的机构还让老师出去发传单呢,啧啧啧……啥?您问小鲸有没有什么以一敌百的好套路?那您可来着了,今天小鲸就给大家盘点一下教育机构招生渠道的变迁,看看同样的套路哪些还好用?哪些该被pass了?

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关于教育机构招生形式及品牌宣传的思考:

1、变与不变。教育机构中的产品一直在变,但是招生和投放的渠道并没有太大的变化,线上与线下相结合,更多的是基于原有方式的延伸。

2、KOL的崛起。在教育机构招生和品牌宣传的过程中,KOL起到了非常重要的作用,由之前的宣传名师、打造网红老师,到现在与跨界明星、意见领袖联合宣传。不论是直接投放其具备社交属性的平台还是进行异业的合作,其形式都变得更加多样性。甚至很多效果已经超过了传统的主流媒体,很多教育机构在这些方面都尝到了“甜头”,因此也有越来越多的公司开始和KOL进行各种合作。

3、费用变化提高,获客成本增加。教育机构获取用户线下通常可能是用海报、灯箱、地推、平面媒体等方式,线上最擅长的就是通过SEO、SEM,花钱购买搜索引擎关键词和门户流量。这样的成本也逐渐提高,需要持续反复购买第三方流量,转化效果有限,且同行竞争激烈。由于百度卖吧风波等事件,整个行业迎来了整顿调整,转化效果更是雪上加霜,但是对于教育机构来说,目前好像还没有找到比百度更有效的方式,咬着牙也得上,不少教育机构对于百度来说真的是爱恨交加。

4 口碑传播依旧有效。亲戚、朋友、其他家长等各路熟人的推荐和评价,往往比广告、媒体宣传、明星推荐等要有效。特别是熟人的“炫耀”会增加评价的可信度,让当事人(付费者)更加心动。毕竟周围只有自己做“第一个吃螃蟹的人”心理压力和顾虑还是很大的。

5 除了报名人数、招生费用的投入产出比之外,提高续班率、满班率,降低退费率是衡量招生效果的重要后续指标。一支得力的销售和客服队伍是促进转化的必要条件,让消费者自己去接触冰冷的在线机器人和各种语音关卡,等于主动放弃了一半以上的转化机会。而提高续班率、满班率,降低退费率则需要销售、上课老师、助教(班主任)、教研在这些方面实现良好地配合,任何一个环节掉链子都会影响消费者的满意度,进而让口碑大打折扣。优质的内容和服务,是教育机构最好的广告。

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